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Qualità e gestione globale

Ambiente – ISO 14000 e EMAS.
Qualità – ISO 9001.
Sicurezza – OHSAS.
Etica Aziendale – SA 8000.
Privacy – Dlgs. 196/2003.

§§§

Verso un modello integrato qualità - gestione aziendale.

- L’evoluzione dei sistemi di gestione e certificazione della qualità;
- la certificazione dei prodotti e delle persone;
- la certificazione ambientale;
- la sicurezza e la salute del lavoratore;
- la responsabilità sociale delle imprese;
- il controllo di gestione, i costi della qualità, gli indicatori di prestazione;
- la sicurezza aziendale.

Tratto da GESTIONE DELLA QUALITÀ di Michele Fanelli
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