Progetto per l'aeroclub Beppe Albanese - Psicologia della percezione applicata e comunicazione visiva

Introduzione
L’obiettivo della tesi è la realizzazione di un progetto comunicativo per 
l’Aeroclub Beppe Albanese di Palermo. L’intento di realizzare una 
comunicazione visiva dell’Aeroclub è nata dalla constatazione che 
esso non ha la visibilità che gli compete al di fuori dell’ambiente ristret-
to degli esperti nel settore. Ad una prima analisi si è constatato che 
manca una segnaletica stradale utile al raggiungimento del luogo e a 
dar notizia dell’esistenza di quest’ultimo. Il progetto comunicativo 
dell’Aeroclub Beppe Albanese si sarebbe dovuto occupare della 
segnaletica esterna ed interna, per dar modo di raggiungere e orien-
tarsi all’interno dell’Aeroporto, oltre che di tutto il supporto cartaceo 
come carta intestata, battesimo dell’area, busta biglietto da visita ed 
altro. Per trasferire graficamente gli intenti comunicativi scelti dopo 
una ricerca storica del luogo si è ritenuto utile far riferimento a cono-
scenze della percezione visiva. Gli studi di psicologia della percezione 
alla quale si è fatto riferimento per la progettazione sono quelli della 
fenomenologia sperimentale e delle leggi che sottendono il costruirsi 
del mondo fenomenico. Per fenomenologia, spiega Koffka, si intende 
una descrizione dell’esperienza diretta il più possibile completa e non 
prevenuta. Durante l’elaborazione di elementi grafici per la comunica-
zione visiva oggetto della tesi le conoscenze della fenomenologia 
sperimentale sono state utili perché le leggi autonome trasformandosi 
in parametri manipolabili permettono di prevedere la resa percettiva 
dell’oggetto controllandone gli effetti. 
In Italia l’attenzione per la percezione da parte dei designer non è una 
novità, infatti Munari sosteneva che lo studio psicologico per l’analisi 
degli elementi visivi era importante per i designer perché essi si trove-
ranno sempre a progettare con le immagini.
L’obiettivo è di usare le conoscenze della percezione per la progetta-
zione puntando ad una sua ottimale efficacia comunicativa. L’intento 
comunicativo, per la realizzazione del progetto per l’Aeroclub Beppe 
Albanese, era quella di trovare un equilibrio tra la storia di questo luogo 
e l’esigenza di rendere maggiormente visibile l’esistenza dell’Aeroclub 
che, pur essendo i promotori di importanti e note iniziative come il Giro 
Aereo di Sicilia e la Targa Florio, non hanno la visibilità che gli compete. 
Il progetto grafico avrebbe dovuto comunicare serietà, per la tradizio-
ne militare e procedure rigide che l’Aeroclub continua a mantenere, 
ma anche verve legata alla voglia di rinnovamento.
Nel primo capitolo verranno esposti dei casi in cui il design ha sentito il 
bisogno delle conoscenze percettive in diversi ambiti. Si metteranno in 
evidenza le teorie percettive alle quali fanno riferimento e si spiegherà 
come le teorie influiscano sulle procedure di analisi e progettazione 
degli oggetti visivi.
Quindi si spiegherà brevemente la Fenomenologia Sperimentale.
Nel secondo capitolo si analizzeranno gli aspetti percettivi del logo 
istituzionale dell’Aeroclub e una variante del logo proposto successiva-
mente ma che non è stato accettato individuando punti di forza e
di debolezza dei singoli loghi alla luce delle conoscenze psicologiche 
sulla percezione.
Nel terzo capitolo si presenterà il progetto in tutte le sue fasi. Si esporrà 
l’analisi storica del luogo definendo le scelte iconografiche e percetti-
vamente utili per trasmettere gli intenti comunicativi. Per finire verrà 
dimostrato come le conoscenze psicologiche diventino parametri 
manipolabili funzionali ad ottimizzare la resa percettiva del progetto
2
Vedere è un atto creativo. Arnheim estrae i principi che sottendono la 
visione col mostrare i rapporti strutturali e i meccanismi formali puntan-
do ad affinare l’intuizione spontanea, sorreggendola e rendendo 
comunicabili le sue componenti
1
. Sapere quali sono i principi psicologi-
ci che lo motivano e quali sono le componenti del processo visivo che 
partecipano alla creazione, come all’osservazione dell’opera visiva, 
significa sapere cosa in realtà vediamo. Anche nella teoria del design, 
in particolare in Italia, designer importanti come Munari hanno ricono-
sciuto l’importanza degli studi psicologici per l’analisi degli elementi 
della comunicazione visiva riconoscendo che il designer si troverà a 
progettare con le immagini.
Mostreremo i principi della percezione e l’utilità che la conoscenza di 
questi può avere nella realizzazione di oggetti di design e in tutta la 
comunicazione visiva attraverso degli esempi esplicativi.
Si mostrerà tramite degli esempi come l’esigenza di conoscere le 
proprietà percettive nascono nel design in tre ambiti : l’aspetto che 
riguarda l’utente, la progettazione e la valutazione di prodotto. 
Un esempio esplicativo delle esigenze percettive riguardante l’utente 
è stato esposto nell’articolo “Il manufatto come realizzazione visibile: la 
percezione visiva da informazioni in merito all’analisi dell’oggetto” di 
Daniela Buchler
2
. Nell’ambito della progettazione è stato affrontato il 
problema della visualizzazione da Edward Swan II nell’articolo dal titolo 
“Esigenze di visualizzazione”
3
  che verrà esposto di seguito. Nell’articolo 
di Daniela Buchler dal titolo “Percezione nell’ambito del design” si 
troveranno gli esempi riguardanti la valutazione di prodotto in relazio-
ne alla percezione
4
. Si introdurranno le due linee principali alle quali gli 
studi della psicologia della percezione contemporanea fanno riferi-
mento, esse sono la percezione diretta e la percezione indiretta. La 
differenza principale tra queste è la funzione dei processi percettivi 
rispetto alle condizioni di stimolazione. Mostreremo che da questi due 
approcci della percezione possono derivare anche due diverse 
modalità di intendere la funzione dei processi cognitivi e percettivi 
nella progettazione e fruizione degli oggetti di design e ,di conseguen-
za, due diverse modalità di intendere il contributo che la psicologia 
della percezione può fornire al design.
Esempio di un teorico di un design che implicitamente fa uso della 
percezione indiretta è Norman Donald, egli fa riferimento inconsape-
volmente a scienze neurobiologiche sul funzionamento del cervello e 
da questa scienza ne deriva conseguenze su teorie del design, i tre 
livelli di elaborazione
5
.
Per concludere si spiegherà l’importanza della percezione diretta e 
della fenomenologia sperimentale introducendo i fattori di unificazio-
ne di Wertheimer.
3
1 Percezione visiva
1 Arnheim R. (1954). 
Psicologo, teorico del 
cinema e critico d'arte 
tedesco naturalizzato 
statunitense (Berlino 1904 
- Ann Arbor , Michigan, 
2007). Tra i maggiori 
rappresentanti della 
Gestaltpsychologie, si 
occupò approfondita-
mente del rapporto tra 
percezione e arte. 
Sottolineò inoltre il 
carattere strutturante, 
formativo e creativo 
dell'atto del vedere.
2 Buchler D. (2004).
3 Edward Swan II ; 
Theresa-Marie Rhyne; 
David Laidlaw; Tamara 
Munzner; Victoria 
Interrante (1999).
 
4 Buchler D. (2006).
5 Norman D. (2004).
Il primo aspetto relativo alla percezione per il design che vogliamo 
analizzare ha a che fare con la percezione da parte dell’utente. 
Come esempio citiamo l’articolo di Buchler Daniela dal titolo “Manu-
fatto come realizzazione visibile”
6
.In questo articolo si propongono 
tramite un'analisi psicologica delle risposte dei soggetti in un compito 
di valutazione di manufatti costruire una scala oggettiva di valutazio-
ne. Il caso studio preso in esame da Buchler nel suo articolo riguarda la 
società di Design-led, del Regno Unito, produttore di Ceramiche da 
tavola. Gli studiosi per l’indagine hanno usato dei modelli 3d realizzati 
al computer, i quali sono stati visionati da dei soggetti che hanno poi 
dato le loro impressioni percettive.
Daniela Buchler
7
 ritiene che il progetto di creazione di una scala 
“oggettiva” di valutazione sia giustificata dal fatto che le ricerche di 
Wertheimer
8
 e Gibson
9
  (che però appartengono a un indirizzo di ricer-
ca diverso dalla psicofisica) dimostrino come i giudizi percettivi dei 
soggetti sono affidabili perché attendibili, stabili e intuitivamente 
ordinati. Dalle ricerche di Wertheimer si sa che gli osservatori unificano 
e categorizzano gli oggetti per gradi di somiglianza direttamente 
percepibile.
Gli autori dell’articolo per definire una scala di differenzazione visibile 
del design si sono avvalsi del concetto di “soglia differenziale” del 
fisiologo Ernest H. Weber: 
detta anche “soglia appena percettibile” con il quale indicava la minima 
differenza percepibile tra due stimoli. In base ai risultati dei suoi esperimenti 
determinò che la soglia differenziale è proporzionale all’intensità assoluta degli 
stimoli utilizzati secondo la formula:  DR= Kr dove DR è l’incremento che si deve 
dare a uno stimolo affinché si abbia una differenza percettibile e k è una 
costante. La formula è denominata “rapporto di Weber” In pratica, tale legge 
suggerisce che i soggetti sono capaci di identificare come diversi due stimoli 
che si differenziano per un valore (soglia differenziale) che rappresenta una 
percentuale costante della misura di riferimento
10
.
Nella ricerca di Buchler vi è un esempio dell'apporto di "nuove conoscenze” 
riguardante la differenzazione del design efficace per la comprensione 
dell’aspetto del prodotto rispetto a quelli già esistenti. Un esempio 
dell’importanza della percezione per la previsione degli effetti visivi di un 
prodotto di design è stato esposto nell’articolo di Edward Swan II
11
, egli spiega 
come si possa usare la percezione e i suoi principi a supporto della progettazio-
ne. L’autore pone i problemi di progettazione sensoriale come linea guida. 
Negli ultimi anni si è concentrata l’attenzione sui problemi di rendering e dell’ 
elaborazione di dati. Grazie allo sviluppo di algoritmi intelligenti si può afferma-
re che molti di questi problemi sono stati, almeno parzialmente, risolti. Ora per 
l’autore sembra che le più grandi sfide per la visualizzazione provengano dalla 
zona del design sensoriale, un design principalmente visivo, ma anche olfattivo 
e tattile. Egli ritiene che i problemi di progettazione coinvolgono spesso la 
percezione umana o per meglio dire, l’elaborazione cognitiva dell’efficacia 
sensoriale di un progetto che è difficile quantificare.
1.1 Design e percezione come interfaccia utente
6  Buchler D. (2004).
7   Buchler. D. (2004).
8 Max Wertheimer è colui 
che ha individuato i 
fattori di unificazione del 
campo, contributo 
importante per la 
percezione visiva. Le sue 
ricerche saranno trattate 
nel dettaglio più avanti, 
al cap. 1, p. 22
9 Gibson è il teorico della 
percezione diretta, egli 
sostiene che tutta 
l’informazione sia 
contenuta nella 
stimolazione come si 
presenta direttamente al 
soggetto.
10 Mecacci L. (2001).
Psicologo italiano è 
docente universitario di 
psicologia presso 
l’università di Firenze.
11 Edward Swan II ; 
Theresa-Marie Rhyne; 
David Laidlaw; Tamara 
Munzner; Victoria 
Interrante (1999).
7 4
Per identificare le proprietà cognitive a cui far riferimento per risolvere 
questo problema di quantificazione, l'autore ritiene dunque necessario 
associare alle tecniche di analisi dati o ingegneristiche le conoscenze 
di psicologia della percezione in modo da poter controllare e preve-
dere gli aspetti percettivi dell'oggetto di design. 
Davil Laidlaw
12
 si sofferma su degli approcci per affrontare la questione 
della visualizzazione e dei dati scientifici, anche in questi casi infatti si 
pone un problema della progettazione di interfacce o di strumenti che 
forniscano modalità di accesso e uso dei dati. L'argomento guida delle 
considerazioni dell'autore è quindi che sia necessaria una adeguata 
progettazione visiva. Se si tiene conto delle conoscenze psicologiche 
sulle modalità di elaborazione delle informazioni, soprattutto quelle di 
elaborazione visiva, è possibile progettare manufatti con caratteristi-
che che aiutino il fruitore ad esplorare o spiegare i dati.
L'autore tuttavia ritiene che vi sia ancora molta ricerca da fare, infatti, 
per esempio, i criteri per scegliere il successo di un sistema di visualizza-
zione non sono così chiari. 
Victoria Interrante
13
 ritiene che misure obiettive di valutazione 
dell’efficacia della progettazione possono realizzare un design raffina-
to e migliorare l’intuizione verso strategie che abbiano maggiori possi-
bilità di successo. Sostiene che potenzialmente i progressi significativi si 
trovano in un approccio interdisciplinare che unisce esperienza di 
visualizzazioni artificiali ed elaborazione di immagini come computer 
grafica, grafica, arte, illustrazione e percezione visiva. L’obiettivo è 
quello di realizzare un sistema flessibile, una rappresentazione gerarchi-
ca, in cui si richiama l’attenzione alle caratteristiche di maggiore 
importanza. Gli articoli appena esposti hanno permesso quindi di 
mostrare come le conoscenze psicologiche in generale, e relative alla 
percezione in particolare, possono essere importanti come strumento 
per la differenziazione di prodotti di design, come discriminante nella 
valutazione percettiva dei prodotti e infine come strumento a sostegno 
della progettazione per poter prevedere in anticipo gli effetti percettivi 
di un oggetto di design.
12 Edward Swan II ; 
Theresa-Marie Rhyne; 
David Laidlaw; Tamara 
Munzner; Victoria 
Interrante (1999).
13 Edward Swan II ; 
Theresa-Marie Rhyne; 
David Laidlaw; Tamara 
Munzner; Victoria 
Interrante (1999).
7 5
Avendo spiegato l’importanza che la percezione ha ogni qualvolta ci 
si trova ad interagire con un qualsiasi prodotto visivo e l’ importanza 
che questa assume durante i processi progettuali è necessario intro-
durre i due orientamenti, la percezione diretta e indiretta, a cui fanno 
riferimento tutti gli studi di percezione.
Per le teorie della percezione diretta, la percezione è in grado di estrar-
re tutte le informazioni essenziali e rilevanti dalle condizioni di stimola-
zione senza far ricorso a altri processi cognitivi (inferenza, memoria, 
linguaggio) nel caso in cui l'informazione degli stimoli richieda forme di 
"interpolazione", quali per esempio il completamento o l'integrazione 
con il contesto o percetti precedenti. Infatti, la percezione è sensibile al 
livello di struttura delle condizioni di stimolazione. Per le teorie della 
percezione indiretta, invece, la percezione registra o interpreta costrut-
tivamente le informazioni locali delle condizioni di stimolazione. Poiché 
si ritiene che le stimolazioni derivanti dalle proprietà fisiche del mondo 
esterno sono spesso insufficienti, ambigue o incomplete, la percezione 
richiederebbe l'intervento di altri processi cognitivi per ricostruire men-
talmente l'oggetto".
Poiché nella tesi, si seguirà una teoria appartenente alla famiglie delle 
teorie della percezione diretta, si presenterà adesso un esempio di 
teoria della percezione indiretta per valutarne poi le implicazioni per la 
teoria del design.
Un esempio illuminante di cosa implica la percezione indiretta è 
Gregory
14
. Egli ha proposto una teoria sulla percezione che descrive un 
percettore interpretativo piuttosto che un ricevitore degli stimoli del 
mondo esterno. Secondo Gregory la percezione è un’interpretazione 
di ciò che è stato rilevato ritenendo il processo percettivo come un 
atto interpretativo che fornisce ipotesi plausibili sulle condizioni stimola-
torie. La percezione risultante è quindi un filtraggio interpretativo 
dell’oggetto osservato mediante la conoscenza di indizi contestuali. 
La teoria di Gregory sembra quindi adattarsi alle esigenze di chi ritiene 
che gli oggetti di design siano oggetti fisici e che spetta poi solo allo 
user dover interpretare. Ciò comporta che il designer si occupi delle 
proprietà percettive solo per la piacevolezza o meno e ritenga usability 
e comprensione del prodotto materia di convenzione sociale o cultu-
rale o di modelli percettivi soggettivi mentre si immagina che la risposta 
dei soggetti sia imprevedibile perché soggettivamente variabile per 
innumerevoli fattori. 
La tesi di Gregory è che abbiamo una base di conoscenze apprese 
attraverso la percezione e ciò vuol dire che più sperimentiamo, più 
impariamo e più informazioni accumuliamo nel nostro cervello, che è il 
supporto biologico dei processi cognitivi, a cui fare riferimento per 
interpretare nel miglior modo l’oggetto dell’osservazione. Gregory 
ritiene che impariamo attraverso l’esperienza a creare un catalogo di 
sensazioni. Queste esperienze memorizzate costituiscono la base di 
7
14 Edward Swan II ; 
Theresa-Marie Rhyne; 
David Laidlaw; Tamara 
Munzner; Victoria 
Interrante (1999).
1.2 Percezione diretta e indiretta
tutta la conoscenza del mondo che ci circonda. 
Lo stimolo sta alla percezione indiretta come l'oggetto di design sta 
alla fruizione e la conseguenza di questa analogia per la progettazio-
ne è che le conoscenze di psicologia a cui si fa riferimento siano princi-
palmente relative alle funzioni cognitive inferenziali, di memorizzazione 
e recupero dell'informazione. Si ritiene infatti che l'oggetto di design 
abbia solo proprietà fisiche fisse e che la risposta di chi percepisce può 
variare a seconda dei processi cognitivi individuali, nel caso in cui si 
faccia riferimento alla percezione, essa sarà considerata solo una 
prima fase del processo di elaborazione e ricostruzione dell'informazio-
ne e il ricorso alla psicologia della percezione sarà considerato utile per 
la progettazione solo per rendere piacevole, apprezzabile o interes-
sante l'aspetto del manufatto o del prodotto.
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