Comunicare la Green Economy. Il caso Riccoboni.

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2. E.R.I.C.A. SOC. COOP. 
 
La ERICA Soc. Coop. (Società Cooperativa) nasce nel 1996 dopo l’alluvione che, due 
anni prima, colpì tutto il Sud Piemonte. L’obiettivo principale è quello di occuparsi di 
ambiente, dando supporto tecnico e comunicativo sia alle Amministrazioni pubbliche 
che a soggetti privati. Il nome nasce dall’acronimo dei settori in cui la cooperativa è 
suddiviso: Educazione Ricerca Comunicazione Ambientale. In questi anni la ERICA si è 
occupata principalmente di gestione dei rifiuti, prevenzione dei rischi, ciclo delle 
acque, energia, agricoltura e sostenibilità ambientale. Dal 2009 è attiva anche in 
Spagna con un ramo in Catalogna. Dal 1996 ERICA Soc. Coop. è riuscita a collaborare 
con oltre 1800 Comuni, Province, Regioni, Consorzi e aziende in tutta Italia ed Europa 
ed è coinvolta con reti internazionali quali AICA (Associazione Internazionale di 
Comunicazione Ambientale) ACR+ (Association of Cities and Regions for Recycling and 
Sustainable Resource Management) AFIM (Association Internationale Forets 
Méditerranéennes) ANP (Associazione Naturalistica Piemontese). Dal 2008 è 
impegnata per la Settimana Europea per la Riduzione dei Rifiuti, divenendone membro 
del Comitato promotore nazionale nel 2010, e dal 2009 è parte dello Steering Comittee 
for Italy nell’ambito della European Week for Waste Reduction. 
Il presidente di ERICA è Roberto Cavallo, ex assessore all’Ambiente della Città di Alba. 
Nel 2011 ha pubblicato il volume “Meno 100 chili – Ricette per la dieta della nostra 
pattumiera” edito da Edizioni Ambiente, nato dall’omonimo spettacolo ancora in tour 
in molti teatri. Cavallo ha anche collaborato alle stesura di numerosi testi e a più di un 
centinaio di articoli a carattere scientifico. Il 2012 è stato, invece, l’anno della 
trasposizione in film documentario di “Meno 100 chili” e sarà visibile in 130 sale d’Italia 
grazie alla collaborazione con Microcinema. Il film ha anche recentemente ricevuto la 
qualifica di film per ragazzi dal Ministero dei Beni e delle Attività Culturali.  
Il metodo utilizzato da ERICA si basa su alcune componenti fondamentali:
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- progettazione partecipata, coinvolgendo le Amministrazioni e stabilendo un 
legame con il territorio. 
- comunicazione integrata
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 attraverso la comunicazione ai cittadini di tutti i 
progetti ambientali con chiarezza e semplicità. 
- animazione territoriale incontrando i cittadini e gli stakeholder, in modo da 
stabilire un dialogo attivo per conoscere i bisogni della comunità e ottimizzare 
l’efficacia comunicativa. 
Nell’ambito del reparto Educativo, ERICA propone attività per i bambini, ma anche 
formazione per amministratori pubblici, eco-volontari o adulti in genere. Le attività 
rivolte ai bambini si svolgono sia all’interno che all’esterno dell’ambiente scolastico, 
andando dai più piccoli della Primaria fino ai ragazzi della Secondaria di II grado. Per 
rendere i momenti di formazione divertenti, vengono proposte attività ludiche e 
teatrali, adatto a coinvolgere un pubblico ancora giovane. Il settore Educativo si 
occupa anche della formazione di eco-volontari che operano all’interno dei Comuni. Gli 
esperti di ERICA dapprima offrono azioni di monitoraggio e affiancamento ai gruppi; 
propongono corsi di aggiornamento; gestione delle riunioni di coordinamento; 
consulenza giuridica e, infine, garantiscono supporto logistico nell’ambito delle attività 
che vengono proposte sul territorio. Per gli adulti vengono organizzati momenti di 
formazione riguardo temi ambientali. 
Il settore Ricerca è rappresentato dall’Ufficio Tecnico e si occupa di progetti per la 
gestione di rifiuti, redigendo piani regionali e provinciali, acque, energia, tematiche 
agroalimentari. Offre consulenza giuridica su temi legati all’ambiente al fine di poter 
                                                           
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 Per comunicazione integrata s’intende la fusione degli gli strumenti (pubblicità, posta, comunicati) e di 
vari tipi di comunicazione (interna ed esterna, suddivisa tra i vari settori) secondo un piano prestabilito, 
in modo che le varie azioni di comunicazione si supportino l’un l’altra. E’ necessario, infatti, nel caso di 
elaborazione di una campagna di comunicazione all’interno di una pubblica amministrazione ad 
esempio, che questa sia pianificata in modo che la comunicazione verso l’ambiente interno alla struttura 
e quello verso l’esterno (i cittadini) coincidano. Le due campagne dovranno rispecchiarsi in tutto e per 
tutto, non possono entrare in contrasto fra di loro. All’interno di un’azienda la comunicazione integrata 
può assumere un duplice significato secondo che questi riguardino i flussi comunicativi che muovono le 
varie aree d’impresa (all’interno e all’esterno) oppure in riferimento ai vari strumenti comunicativi 
utilizzati, facendo in modo di ottimizzare le risorse e raggiungere il target desiderato. Se gli attori 
principali nel caso di privati sono azienda e cittadini, per quanto riguarda le amministrazione i 
protagonisti sono istituzioni e cittadini e assume una dimensione di pubblica utilità, con il pericolo che 
se questa viene gestita male possa generare uno spreco di risorse comuni.
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sviluppare in modo idoneo servizi innovativi in fase esecutiva e direzione lavori. 
L’Ufficio tecnico si mette a completa disposizione delle Amministrazioni per quanto 
riguarda la progettazione di sistemi per la raccolta differenziata; offre consulenza 
riguardo la tariffazione rifiuti, redige studi, analisi tecniche ed economiche agli impianti 
di smaltimento rifiuti. I tecnici di ERICA lavorano nella ricerca per la diffusione delle 
energie rinnovabili e sostenibili.  
Il settore Comunicativo si occupa in particolare delle campagne di comunicazione 
riguardo le tematiche ambientali: one-to-one e one-to-many; advertising; servizi 
editoriali; ufficio stampa; ideazione, sviluppo grafico e animazione territoriale. 
All’interno di questo reparto opera l’Ufficio stampa composto da due giornalisti che si 
occupano anche dell’organizzazione di eventi quali workshop, tavole rotonde e 
convegni. Il compito di questo particolare settore è quello di intrattenere rapporto con 
tutti i media del territorio, occupandosi di media planning e redazione di comunicati 
stampa. L’Ufficio Stampa collabora con tutti gli altri settori di ERICA in quanto è il 
tramite tra i progetti che vengono portati avanti da ognuno di essi e i mezzi di 
comunicazione.
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3. L’AZIENDA: RICCOBONI HOLDING 
 
La Riccoboni Holding è un’azienda che da diversi anni opera nel contesto ambientale 
italiano con metodologie diverse, ma correlate fra di loro. La sede dell’azienda è a 
Parma, ma dal 2004 è attiva sul territorio alessandrino grazie all’acquisizione della 
Società Grassano, leader nel settore della raccolta oli ed emulsioni usati, filtri e 
batterie da trazione. Grazie all’unione tra Grassano e Riccoboni si è potuto investire in 
questo particolare ambito, ampliando le soluzioni per il trattamento e il recupero di 
rifiuti e diventando uno dei più moderni in Europa. Lo stabilimento Grassano è 
concessionaria dei Consorzi COOU
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, COBAT
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 E CONOE
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. L’impianto è in grado di gestire 
                                                           
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 COOU: Consorzio obbligatorio degli oli usati. Il COOU si occupa di raccolta e smaltimento  - tramite 
rigenerazione, combustione e  termodistruzione – degli oli usati. Il Consorzio si avvale di una rete di 
raccolta composta da 72 aziende che si trovano su tutto il territorio italiano. Il servizio di raccolta è 
fornito gratuitamente per coloro che sono detentori di lubrificanti. Una volta raccolto, l’olio viene poi 
analizzato e avviato al riutilizzo. L’articolo 236 stabilisce che gli oli usati devono essere smaltiti in via 
prioritaria tramite rigenerazione tesa alla produzione di basi lubrificanti. Nel caso in cui la rigenerazione 
non fosse possibile per motivi di carattere tecnico, economico e organizzativo, è possibile procedere 
tramite combustione o coincenerimento; oppure, nel caso in cui queste alternative non fossero 
anch’esse percorribili, si ricorre all’incenerimento o al deposito permanente. La  normativa che regola il 
settore determina la destinazione degli oli usati che vengono avviati al trattamento più corretto, in base 
alla presenza degli inquinanti. La mission del Consorzio è quella di promuovere l’opinione pubblica sulle 
tematiche della raccolta, assicurandola e incentivandola presso i detentori e le azienda autorizzate. Il 
Consorzio si occupa di espletare direttamente l’attività di raccolta degli oli usati presso i detentori che 
ne facciano richiesta in aree in cui questa sia difficoltosa o economicamente svantaggiosa. Il COOU 
seleziona gli oli usati al fine della loro corretta eliminazione tramite rigenerazione, combustione e 
smaltimento  e incentiva lo studio, la sperimentazione e la realizzazione di nuovi trattamenti e impiego 
alternativo. Opera in pieno rispetto dei principi di concorrenza, di libera circolazione dei beni, di 
economicità della gestione, tutela della salute e dell’ambiente da ogni tipo di inquinamento. Il Consorzio 
colleziona ed elabora tutti i dati tecnici relativi alla raccolta ed eliminazione degli oli usati e li comunica 
annualmente ai Ministeri che esercitano il controllo, corredati da una relazione  illustrativa. Ai 
rigeneratori vengono garantiti i quantitativi di oli richiesti a prezzo equo e, comunque non superiore al 
costo diretto di raccolta; inoltre viene assicurato lo smaltimento degli oli usati nel caso in cui lo 
smaltimento o il recupero non siano possibili.  
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 COBAT. Consorzio Nazionale Raccolta e Riciclo di pile e batterie, Raee, pneumatici, fotovoltaico. 
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 CONOE. Consorzio obbligatorio nazionale di raccolta e trattamento oli grassi e animali esausti.  
Il CONOE ha funzione controllo e monitoraggio della filiera oli e grassi esausti, in modo da garantire la 
tutela dell’ambiente e della salute pubblica. Il Consorzio opera dal 2001 su tutto il territorio italiano in