Giovani multitasking. Una ricerca di Media Education con i pre-adolescenti

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“I bambini non sono l’avvenire perché un giorno saranno 
adulti, ma perché l’umanità si avvicina sempre più a loro, 
perché l’infanzia è l’immagine dell’avvenire”. 
(Milan Kundera) 
 
 
 
1- Introduzione. Una nuova frontiera culturale. 
 
 
Negli ultimi decenni lo scenario della comunicazione e delle 
abitudini umane si è notevolmente modificato, i nuovi media 
hanno fatto il loro ingresso nella vita comune, influenzandone i 
ritmi, le consuetudini, i rapporti umani e l’economia; essi sono 
senza dubbio una finestra, un punto d’accesso privilegiato sul 
mondo per quanto riguarda comunicazione e informazione, ma 
anche un punto di passaggio obbligato nel mondo del lavoro. 
Per quanto riguarda il caso specifico italiano è indubbio come la 
televisione abbia contribuito allo sviluppo culturale del paese, a 
cominciare dall’apprendimento della lingua italiana a discapito 
dei dialetti, o, per citare Meyrowitz
1
, “l’intensità dei 
cambiamenti avvenuti soprattutto negli ultimi trent’anni, può 
                                                             
1 J.Meyrowitz, Oltre il senso del luogo. Bologna 1993.
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essere ricondotta al potere unico della televisione di abbattere le 
distinzioni tra qui e là, tra diretto e mediato, tra personale e 
pubblico”. E’ indubbio infatti come il mezzo televisivo ci dia la 
possibilità di annullare le distanze e mostrarci avvenimenti in 
diretta da ogni angolo del mondo, così come è in grado di 
metterci in contatto con minoranze sconosciute, o di dare potere 
a queste stesse minoranze, come ad esempio gli handicappati o i 
malati, che attraverso la televisione vincono il loro isolamento 
fisico e accedono alle informazioni e al mondo esterno.  
Allo stesso modo, nell’ultimo decennio, lo sviluppo di internet 
ha contribuito ad annullare questo isolamento, offrendo 
addirittura la possibilità di interagire col mondo, cosa che la 
televisione non può ancora fare
2
. 
Come sottolinea Thompson “una delle più importanti 
caratteristiche del mondo moderno è la scala della loro 
diffusione, una scala sempre più ampia e che coinvolge l’intero 
pianeta. I messaggi sono trasmessi attraverso grandi distanze 
con relativa facilità, permettendo agli individui di accedere a 
informazioni e comunicazioni emesse da luoghi molto lontani. 
Inoltre, grazie allo sganciamento di spazio e tempo prodotto dai 
                                                             
2 Come sottolinea Caprettini (G.P.Caprettini, Tutta colpa della Tivù, Roma 2004) , l’unica 
interattività che offre la televisione, al momento, è solo quella attraverso il telecomando.
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mezzi di comunicazione elettronica, si sono cancellate le 
distanze
3
”. 
Inoltre i media, e specialmente la televisione, hanno cercato e 
provocato la globalizzazione degli argomenti, riuscendo a 
focalizzare gli interessi di molti telespettatori attorno ad una o 
più tematiche di interesse comune, attraverso una sorta di sfera 
pubblica allargata. 
TV, internet e gli altri media hanno dunque contribuito ad 
annullare le distanze, a diminuire il significato dell’essere 
fisicamente presenti, superando, come spiega Meyrowitz, il 
“senso del luogo”. 
La fruizione mediale avviene ormai in ogni dove, a casa, a 
lavoro, nei luoghi pubblici e nelle istituzioni, che molto spesso 
organizzano corsi di formazione volti proprio alla comprensione 
e all’utilizzo di tali strumenti tecnologici. Anche le università 
italiane si stanno muovendo in questa direzione, con la nascita di 
numerosi corsi di laurea legati alla comunicazione e allo studio 
dei nuovi media. 
Nella scuola italiana, invece, lo studio dei nuovi media (così 
come quello attraverso i nuovi media) è praticamente assente, e 
sembra incurante del rapido diffondersi delle tecnologie nella 
vita di tutti; ma i ragazzi, una volta usciti da scuola al termine 
                                                             
3 J.B.Thompson, Mezzi di comunicazione e modernità, Bologna 1998.
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della giornata, si confrontano gioco forza con i media, dalla 
televisione a internet, dal cellulare ai videogiochi. 
 
Gran parte del merito della diffusione delle tecnologie spetta al 
Personal Computer ed è legato alla sua diffusione capillare. 
Con la diminuzione dei costi di produzione e quindi di vendita, 
il computer si è diffuso tra la popolazione con un ritmo 
maggiore rispetto alla diffusione del televisore. Dapprima 
riservato alla popolazione “borghese”, il PC è ora un bene di 
consumo alla portata di tutti. 
Di pari passo è seguito lo sviluppo delle tecnologie di 
comunicazione telematica (dall’analogica alla banda larga) e 
quindi anche l’offerta da parte delle società di 
telecomunicazione è raddoppiata e si è diversificata. 
Ecco quindi che le porte del web si sono aperte a gran parte 
della popolazione, compresi i più giovani. 
Internet, assieme alla comunicazione mobile tramite cellulare, si 
è progressivamente sostituito a quella telefonica tradizionale, 
grazie al Voip (Skype), ai servizi di messaggistica istantanea 
(MSN Messenger, AOL Messenger, chat), alle email, ai forum, 
ai siti personali. 
Proprio questi ultimi si stanno diffondendo da qualche anno in 
maniera esponenziale. Sono i blog, le comunità virtuali, gli spazi
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di condivisione di foto e video, e cioè i vari YouTube, Flikr, 
MySpace, Facebook, MSN Spaces, ovvero il Web 2.0, che rende 
ormai globale la visibilità assicurata dai media. 
Citando nuovamente Thompson
4
, “l’uso dei mezzi di 
comunicazione implica la creazione di nuove forme di azione e 
interazione nel mondo sociale, di nuovi tipi di relazioni, e di 
nuovi modi di rapportarsi agli altri e a se stessi. Utilizzando i 
mezzi di comunicazione, le persone entrano in forme 
d’interazione che differiscono dal modello di relazione faccia a 
faccia che caratterizza la maggior parte degli incontri della vita 
quotidiana
5
”. 
L’importanza di questo fenomeno è legata non solo alla grande 
quantità di informazioni e materiale disponibile su siti di questo 
tipo, ma anche alla facilità di accesso e di utilizzo che offrono, 
                                                             
4 J.B.Thompson, op. cit. 
5 J.B.Thompson illustra come sia possibile individuare tre differenti tipi di interazione 
determinati dai mezzi di comunicazione: la relazione frontale (o faccia a faccia), nella quale 
entrambi gli interlocutori sono fisicamente vicini e condividono il contesto spazio-temporale 
durante la comunicazione; l’interazione mediata, ovvero una forma di relazione permessa 
attraverso un mezzo tecnico, come ad esempio un cellulare, o più semplicemente uno scambio di 
lettere. Quest’interazione è caratterizzata da uno scambio di informazioni tra persone lontane nel 
tempo e/o nello spazio, e impedisce l’uso di riferimenti visivi o temporali diretti, in quanto 
manca la compresenza fisica degli interlocutori nello stesso  momento e nello stesso luogo; 
infine vi è la quasi-interazione mediata, che avviene ad esempio attraverso la televisione, i 
giornali o questa stessa tesi, e che è caratterizzata in primis dall’unidirezionalità del flusso 
comunicativo, nel senso che non vi è uno scambio di informazioni, ma una comunicazione 
unidirezionale (ecco dunque perché viene definita una quasi-interazione).
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oltre all’influenza che essi possono avere nella vita sociale di 
ogni giorno, specialmente nei più giovani (si pensi al problema 
del bullismo). 
Non si possono infatti scindere gli effetti del cambiamento che i 
media producono nella vita dei giovani, in quanto non si può 
pensare di “usare la televisione per istruire nostro figlio, senza 
modificare nel contempo le funzioni della lettura e la struttura 
familiare e scolastica
6
”. 
I media modificano il mondo, e a loro volta ne sono modificati, 
in una sorta di autoapprendimento delle modificazioni che essi 
stessi generano nel mondo, con una rapida e continua 
evoluzione. 
Una volta appurato questo cambiamento, viene da domandarsi: 
cosa cercano i ragazzi su internet? Cosa influenza le loro scelte 
ipertestuali? Cosa li trattiene su un sito? Che influenza hanno i 
nuovi media sulla loro vita sociale quotidiana? E che importanza 
giocano oggi cellulare e videogiochi nel modo di rapportarsi tra 
di loro e nei confronti del resto del mondo? Come possono 
essere impiegati questi nuovi strumenti nell’ottica della Media 
Education? Come interpretare l’impatto della crescente 
diffusione dei prodotti mediali tra i giovani negli ultimi anni? 
                                                             
6  J.Meyrowitz, Oltre il senso del luogo. Bologna 1993.
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Questo studio tenterà di analizzare tale fenomeno sia attraverso 
le teorie della Media Education, sia attraverso la 
sperimentazione diretta degli adolescenti dalla prima alla terza 
classe della scuola secondaria di primo grado.
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2- Generazione digitale: profilo dei ragazzi della società 
post-televisiva. 
 
 
Prima di intraprendere un lavoro di analisi e ricerca sul rapporto 
tra i giovani e i nuovi media, ritengo necessario delineare un 
contesto introduttivo che mostri i risultati delle ricerche finora 
effettuate da alcuni gruppi di ricerca italiani e tenga conto della 
letteratura specifica di riferimento, così da delineare le 
problematiche e la dieta mediatica tipo dell’adolescente 
contemporaneo finora riscontrata, in modo da porre in accento 
gli interrogativi che verranno trattati in questo studio. 
Negli ultimi anni lo sviluppo dei cosiddetti “nuovi media” è 
stato caratterizzato dalla convergenza
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 al digitale, ovvero non 
tanto un’innovazione nel vero senso della parola, e cioè intesa 
come una novità assoluta, quanto più come un differente metodo 
di fruizione dei media già esistenti
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, riproposti attraverso una 
digitalizzazione e una fusione in un unico supporto: è il caso del 
computer, del cellulare e della televisione interattiva. Nell’era 
dell’elettronica lavoro e gioco iniziano a fondersi nello stesso 
                                                             
7 La teoria della convergenza nacque con Nicholas Negroponte nel 1979 al MIT, ma ben poche 
persone credettero in un progetto “visionario” per l’epoca. 
8 Una ri-mediazione, secondo D.Bolter e R.Grusin, Remediation, Milano 2003.
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modo, così che adulti e bambini passano molte ore alla 
settimana davanti ad uno schermo
9
. 
Questa trasformazione ha permesso da un lato una possibilità 
maggiore di fruizione, attraverso costi più contenuti, dall’altro 
una più semplice gestione del tempo a disposizione, grazie alla 
possibilità di riunire tutti gli strumenti di cui si ha bisogno in un 
unico oggetto, si pensi ad esempio alla possibilità di pagare il 
biglietto del tram attraverso un sms. 
Questi nuovi strumenti ci hanno sì offerto nuove potenzialità 
(che non si esauriscono nella creazione di nuove reti di 
comunicazione), ma hanno indubbiamente modificato il nostro 
rapporto con il mondo che ci circonda
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: tornando all’esempio 
sopra citato viene facile sostenere come la possibilità di 
acquistare il biglietto dei mezzi pubblici per via telematica 
consenta all’utente di non doversi recare appositamente in 
edicola per acquistarlo, ma di restare in casa e di dedicarsi ad 
altro. 
Allo stesso modo si evince come spesso e volentieri la nostra 
vita sia ormai condizionata dalla presenza dei nuovi media, 
                                                             
9 J.Meyrowitz, op. cit. 
10 J.B.Thompson (op. cit.) parla di nuova intimità attraverso i media, di una nuova costruzione 
del sè attraverso l’esperienza mediale, conoscenza che prima dei media veniva acquisita 
unicamente attraverso l’interazione faccia a faccia tra individui, e che oggi è possibile attraverso 
la tecnologia, con tutte le problematiche che ne derivano.