La Responsabilità sociale delle imprese e le certificazioni ambientali: Iso 14001

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  INTRODUZIONE 
 
Il presente lavoro vuole illustrare i motivi per cui oggi si è finalmente 
arrivati ad una diffusa coscienza ambientale da parte di tutta l’opinione 
pubblica. L’ambiente, un tempo considerato di nessuno, diventa nell’era 
moderna, prima una problematica da risolvere, poi un’opportunità da non 
lasciarsi sfuggire.  
L’uomo, sin dall’inizio delle sue origini, ha sempre sacrificato il pianeta, 
senza grandi sforzi, a discapito di qualsiasi motivo di arricchimento.  
Si è, cosi pian piano, esaurito tutto quello che un tempo si riteneva infinito, 
e se il problema ambiente non volesse essere affrontato di sua spontanea 
volontà, ben presto la sua salvaguardia  avrebbe costituito un obbligo 
rivolto a tutti. Cresce, infatti, la concezione che tutto si esaurisce prima o 
poi  e se non vogliamo pregiudicar la vita dei  nostri figli bisogna suonare 
la sveglia, un campanello di allarme prima che sia troppo tardi, prima che 
il pianeta entri in una fase irrimediabile, cioè dalla quale non si può più 
tornare indietro.  
Tantissime sono le responsabilità  imputate  alle  imprese dei nostri tempi, 
che, nel soddisfare bisogni, talvolta inutili, hanno da sempre trascurato
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tutto ciò che la circondasse, pregiudicando il proseguo, non solo  delle 
attività produttive, ma dell’intero pianeta.  
Si è raggiunti un livello di inquinamento talmente elevato che occuparsene 
è diventato indispensabile; aumentano sempre di più le catastrofi (negli 
ultimi 40’anni si sono registrate il 70% di tutte quelle verificatosi nel 900’) 
e continuano incessantemente le emergenze ambientali in tutto i Paesi, in 
particolar modo in quelli più industrializzati: il pianeta si sta ribellando. 
 Forte è l’impegno da parte dei governi, ma non tutti sembrano aver 
sviluppato purtroppo una coscienza ambientale vera, che ora come mai è 
fondamentale. Si sta cercando di giungere, man mano, ad accordi 
vincolanti validi per tutti, eccezione fatta per nessuno, anche se  ancora 
una volta, a Copenaghen 2009, sembra evidente che, per alcuni gli 
interessi economici vengono prima di tutto, anche prima della loro stessa 
vita ed allora tutto è rimandato a chissà quando.  
Tuttavia, bisogna  ammettere che, qualcosa di buono fino ad oggi si è fatto, 
non è tanto, ma è un discreto punto di partenza; qualche decina di anni fa 
se si pensava che un giorno l’ambiente potesse costituire un problema 
serio per le tasche della gente, ed in particolare modo per gli imprenditori, 
nessuno ci avrebbe mai creduto.
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Nella prima parte del lavoro svolto, l’intento è quello di mostrare i motivi 
ed i confini entro i quali lentamente è venuta a formarsi una coscienza 
ambientale. Le catastrofi aumentano e non danno segno di flessione, sale 
l’apprensione dell’opinione pubblica, crescono gli incontri fra i delegati 
dei governi di tutto il mondo nell’intento di  adottare, seppur inizialmente 
su base volontaria, un programma condiviso. Si parte da Stoccolma nel 
1972, con una semplice “dichiarazione di diritti” fino ad arrivare al 
protocollo di Kyoto I, primo documento vincolante e  primo grande 
successo in un campo ostile come quello  ambientale, con l’Europa 
protagonista-promotrice. 
La Seconda parte dell’analisi portata avanti fa, invece, una brave 
panoramica su quello che è il comportamento esterno di 
un’organizzazione, in particolar modo  di un’azienda.  
L’azienda è un epicentro di interessi che  instaura rapporti con un numero 
notevole di soggetti. In relazione a ciò, il suo obiettivo è quello di 
distinguersi per un comportamento socialmente responsabile, volto ad 
apparire  all’esterno, come modello da seguire; tutto ciò accrescerà 
involontariamente la sua immagine ed il suo valore economico.
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Si parlerà, cosi, di aziende socialmente responsabili nel settore della 
qualità, in quello sociale, ma in particolar modo in quello ambientale.  
Le imprese vengono etichettate come dei veri e propri “attori ambientali” 
in grado di assumersi le proprie responsabilità  non solo limitatamente al 
perimetro che le circoscrive, ma a livello planetario. 
La Rsi, come verrà poi accuratamente spiegato, ha una sua esistenza a 
partire dalla creazione dei Sistemi della Qualità”.  
Le aziende, infatti, nell’intento di sviluppare accurati metodi di controllo 
(in un primo momento)  e di creazione (in un momento successivo)  della 
qualità, realizzano un vero e proprio codice di comportamento da tenere 
presente in tutte le fasi delle attività che essa stessa svolge, a partire 
dall’acquisto di una materia prima fino allo smaltimento dei rifiuti.  
Quindi è con la diffusione dei Sistemi di Qualità, che si rileva una crescita 
della responsabilità sociale nelle aziende, prima limitatamente nei confini 
organizzativi, poi successivamente, abbracciando l’intero globo che lo 
circonda. 
La Qualità assumerà nel tempo tanta importanza, da diventare 
un’importante  leva di marketing. Cresce, infatti, per le aziende il bisogno 
di  comunicare all’esterno il suo operato, al fine di conseguirne dei
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benefici. Certamente, dei semplici spot pubblicitari, seppur importanti 
sarebbero apparsi poco efficienti all’occhio attento dei soggetti con la 
quale viene a contatto: nascono, quindi, le certificazioni nei vari settori in 
cui la stessa azienda si muove.  
Nella parte conclusiva del lavoro, portato alla discussione, si analizza a 
fondo le certificazioni ambientali che un’organizzazione può adottare. 
Emerge sempre più un “consumatore ecologicamente orientato”, disposto 
a pagare di più per prodotti che rispettino determinati standard.  
E’ quindi, oggi, assume notevole importanza trasmettere, con i vari 
strumenti messi a disposizione dal legislatore, l’impegno che 
un’organizzazione pone al riguardo di una tematica cosi importante come 
è quella ambientale. Si sviluppano, le prime Politiche Ambientali e i primi 
SGA (Sistemi di Gestione Ambientale). 
 Tutte le grandi aziende, nell’era moderna, adottano un modello di SGA 
(ISO 14000 o EMAS), nonostante la fatica che gli stessi hanno incontrato 
nella loro diffusione, prima a livello normativo, poi a livello pratico. 
I modelli esistenti e maggiormente diffusi, nonostante alcune grosse 
differenze, hanno comunque benefici principali che sembrano essere
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pressoché simili: valorizzare l’immagine di un’azienda, ridurre i costi in 
termini di sprechi ed energia. 
Resta, per altro evidente, anche in questo caso, il problema di come 
comunicare all’esterno i risultati raggiunti. Infatti, proprio allo scopo di 
soddisfare tale necessità, si sviluppano e diffondono molto velocemente 
importanti documenti come il Bilancio Ambientale e  il Report Ambientale.  
Il primo, un documento informativo, redatto con metodologie volte a 
riprodurre, dal punto di vista economico, le relazioni esistenti tra 
un’organizzazione e l’ambiente circostante; il secondo, invece, un’utile 
prospetto riassuntivo, di alcuni importanti Indicatori di Perfomance 
Ambientale (IPA), che mostrano i risultati raggiunti  dalla politica e 
adottata dall’ organizzazione.
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CAPITOLO I 
 
LE EMERGENZE AMBIENTALI E IL RUOLO DELLE IMPRESE 
 
SOMMARIO: 1. Impresa e ambiente – 2. Conferenza sull’ambiente – 2.1. Conferenza di Stoccolma – 
2.2. Conferenza di Rio de Janeiro – 2.3. Da Rio a Kyoto – 2.3.1. Protocollo di Kyoto – 2.3.2. Uscita degli 
Stati Uniti – 2.4. Il dopo Kyoto: Kyoto II. 
 
 
1. Impresa e ambiente 
Nel corso degli anni, la relazione tra le attività economiche  e l’ambiente ha 
assunto  un ruolo sempre più centrale per l’opinione pubblica. Nei governi 
è sempre maggiore la consapevolezza dei pericoli derivanti da una crescita 
poco equilibrata; si è così alla ricerca di un modello di sviluppo- sostenibile  
che permetta di raggiungere un equilibrio tra le attività dell’ uomo e la 
tutela dell’ecosistema, cioè che soddisfi i bisogni delle generazioni presenti 
senza compromettere la possibilità per le generazioni future di soddisfare le 
proprie necessità
1
. Il rispetto dell’ambiente e la sensibilità sociale sono due 
responsabilità che ogni impresa deve assumersi nei confronti della 
collettività. 
                                                 
1
 Rapporto di G. H. Brundtland 1987, “Commissione Mondiale sull’ambiente e lo sviluppo”.
Le emergenze ambientali e il ruolo delle imprese 
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Tuttavia , per quanto oggi questa tematica risulta essere sotto gli occhi di 
tutti, nel passato non è sempre stata cosi. L’attenta analisi e concentrazione 
di oggi su questo problema è purtroppo solo una conseguenza delle 
emergenze ambientali dei decenni passati a cui si cerca di dare riparo. 
La distruzione di ecosistemi locali da parte dell’uomo non è né un fatto 
nuovo né insolito: sin dall’inizio della sua storia l’umanità ha inflitto danni 
significativi all’ambiente al solo scopo di raggiungere i propri obiettivi. 
Una delle più significative e drammatiche devastazioni ambientali è però 
storia recente; il numero sempre crescente di esseri umani ed in particolar 
modo delle loro attività antropiche hanno avuto ed hanno un effetto 
distruttivo sull’intera atmosfera terrestre. Un ruolo decisivo è svolto 
proprio dalle imprese, alle quali è attribuibile la maggior parte delle 
problematiche ambientali. 
Gli impatti delle attività economiche vengono avvertite  agli inizi degli 
anni 60’ ed in particolar modo nelle aree più industrializzate. Sono proprio 
queste, infatti, i luoghi dove si avranno i primi catastrofi ambientali: 
disastri ecologici che, relativamente all’Italia, si ebbero 
contemporaneamente al periodo di maggior sviluppo economico della sua 
storia, nel cosiddetto periodo del miracolo economico
2
. Le strutture 
portanti del boom economico italiano dell’epoca erano l’industria dell’ 
                                                 
2
  Camilla Cederna, “Nostra Italia Del Miracolo”, Longanesi, 1980.