L’ascolto del minore abusato: strumento di protezione e tutela

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INTRODUZIONE 
 
“Il trauma non sta tanto negli avvenimenti esterni, quanto nell’essere lasciati soli con i 
propri interrogativi e il proprio dolore”.
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È proprio attraverso l’ascolto, argomento centrale di questa trattazione, che si può dare 
voce alle sofferenze, alle paure, ai bisogni del minore, vittima di abuso sessuale, 
garantendogli uno spazio nel quale egli riesca ad esprimersi liberamente e a sentirsi 
accolto e supportato. 
Questo lavoro nasce dall’interesse emerso durante l’esperienza di tirocinio. Ha come 
obiettivo quello di mettere in luce come dall’ascolto si può attivare un progetto di tutela nei 
confronti del minore, vittima di abuso sessuale, dal punto di vista sociale e giuridico-
penale. Inoltre si vuole sottolineare come il mancato ascolto, l’ascolto superficiale o non 
attento porta l’intero processo di aiuto a favore della piccola vittima a rivelarsi poco 
efficiente nell’intento di proteggerla e il non comprendere quindi quale sia l’intervento 
giusto da attivare. 
Ascoltare vuol dire prestare attenzione, essere capaci di accogliere e di percepire quei 
messaggi che spesso il minore tende a nascondere, trattenere, ma in particolare consiste 
nel comprendere empaticamente i suoi significati, nell’interpretare i suoi vissuti, le sue 
aspettative, le sue emozioni, il suo disagio interiore. 
Affinché ci sia un buon ascolto è necessario che ciascun operatore che interviene nei casi 
di abuso, possieda delle competenze specifiche relative alle condizioni psicologiche, 
cognitive ed emotive del minore, rispetto alla fase evolutiva in cui egli si trova. Una delle 
figure professionale chiamata ad intervenire in queste situazioni è l’assistente sociale che 
può rappresentare un “fattore di protezione”. Il suo intervento infatti, volto unicamente al 
benessere del minore, consiste nel trasformare la rivelazione della presunta vittima, in 
segnalazione o denuncia presso le autorità giudiziarie competenti. Se questo non avviene 
si può perdere l’unica preziosa occasione per aiutarla. 
Inoltre in questo lavoro, viene esaminato l’ascolto in ambito penale, facendo particolare 
riferimento all’audizione protetta in cui il minore oltre ad essere vittima è anche testimone 
dell’esperienza traumatica vissuta. L’audizione risulta psicologicamente complessa e 
delicata. Sarà comunque l’esperto ad accompagnare la testimonianza del minore, 
                                                 
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 A. MILLER “Il bambino inascoltato” Bollati Bolinghieri editore, Torino 1990.
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utilizzando protocolli di intervista e adattando il proprio linguaggio in relazione all’età dello 
stesso. Durante l’audizione protetta vi è comunque la necessità di accogliere le fragilità, i 
disagi, le perplessità che possono sorgere nel minore, rispettare i suoi tempi, le sue 
esigenze, le sue caratteristiche. 
In sintesi questa tesi parla dell’ascolto inteso come base necessaria per avviare il 
processo di aiuto a favore del minore vittima di abuso. La fase dell’ascolto è fondamentale 
e non deve essere trascurata poiché può fornire un’opportunità al minore che fino a quel 
momento non ha avuto voce di crescere, esprimersi e appunto di essere ascoltato. 
Nel primo capitolo si parla di ascolto del minore nel diritto, viene descritta la legislazione 
nazionale e internazionale. Si elencano inoltre le principali misure legislative in materia di 
violenza sessuale sul minore, in ragione del fatto che ogni operatore che venga a contatto 
con la realtà dell’abuso sessuale deve aver acquisito conoscenza e competenza in ambito 
giuridico penale. 
Nel secondo capitolo si parla dell’ascolto del minore come necessario strumento di tutela e 
protezione. Si fa riferimento agli indicatori dell’abuso sessuale, sottolineando l’importanza 
di un ascolto empatico da parte degli operatori che vengono a contatto con tale realtà e 
che devono riconoscerla e affrontarla con la cautela necessaria, che la stessa richiede.  
Inoltre si evidenziano i meccanismi di difesa e resistenza da parte degli stessi (psicologi, 
ass.sociali, educatori ecc.) e come questi influenzano l’andamento dell’intero processo di 
aiuto.  
Il terzo capitolo tratta del ruolo dell’assistente sociale, in particolare del colloquio con il 
minore e della “costruzione di un rapporto di fiducia basato sulla reciprocità, la 
comunicazione e sul dire la verità”
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. Si evidenzia inoltre l’importanza della segnalazione al 
T.M., come base per la protezione da attivare nei confronti del minore  . 
Il quarto e quinto capitolo descrivono il procedimento penale di accertamento dell’abuso 
sessuale( indagini preliminari, nomina del CTU, la fase dell’accompagnamento giudiziario 
da parte del’assistente sociale ecc.) le modalità dell’audizione protetta e le caratteristiche 
della testimonianza del minore (interviste, attendibilità ecc.) 
Infine nel sesto capitolo si presenta la storia di una minore presunta vittima di molestie  
sessuali e il processo di aiuto, di tutela e protezione messo in atto dall’assistente sociale 
incaricata dell’affidamento. In particolare si vuole evidenziare la costruzione del rapporto di 
fiducia, la complessità degli interventi attivati e le criticità emerse. 
                                                 
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 M. PITTALUGA “L’estraneo di fiducia” Carocci Faber, Roma 2003.
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                                                   CAPITOLO I 
Ascolto del minore nel diritto 
 
1.1 L’ascolto del minore nella normativa internazionale 
 
Fino al secolo scorso, le concezioni riguardanti l’infanzia definivano il minore come chi per 
la sua essenza debole si presentava come immaturo, incapace di distinguere il bene dal 
male, che doveva essere guidato poiché incapace di autogestirsi e determinarsi. Veniva 
preso in considerazione non come soggetto di diritto ma come oggetto su cui gli adulti 
erano chiamati ad esercitare diritti propri. 
Nella normativa internazionale l’ascolto del minore è sancito da diverse convenzioni
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, tra le 
prime la Convenzione Aja del 25 ottobre 1980, relativa alla sottrazione internazionale di 
minori (art.13 2°comma) la quale prevede che l’autorità giudiziaria possa rifiutare di 
disporre il rientro del minore, pur in presenza di presupposti per il rientro “se accerta che 
questi si oppone e se egli abbia raggiunto un’età e una maturità tale da tenere in 
considerazione la sua opinione”. 
In seguito di notevole importanza viene adottata dall’assemblea dell’ONU il 20-11-1989  la 
Convenzione di New York, ratificata dall’Italia con la legge n.176 del 1991. Tale 
Convenzione, affonda le sue radici nella dichiarazione universale dei diritti dell’uomo 
(1948), la quale ha proclamato che l’infanzia ha diritto ad un aiuto, ad un’assistenza e ad 
una protezione particolare e appropriata sia prima che dopo la nascita. 
La Convenzione di New York ha inserito tra i diritti del minore, oltre a quello di essere 
ascoltato dalle istituzioni e dagli organismi preposti, la partecipazione dello stesso ai 
processi che lo riguardano secondo la sua capacità di discernimento. Tale recente 
ordinamento ha introdotto negli uffici giudiziari, personale competente ad ascoltare il 
minore tra cui psicologi, consulenti, ecc. Si è reso necessario quindi in ambito giudiziario, 
“dar voce” all’infante, sia in sede civile (affidamento familiare, preadottivo, adozione, 
separazione e divorzio ecc.) che in sede penale (es. l’audizione protetta del minore, vittima 
di violenza sessuale).  
Analizzando gli articoli
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 della Convenzione di New York nell’art. 3 si legge che: 
                                                 
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 A. DELL’ANTONIO “Le convenzioni internazionali sui diritti dei bambini” SEAM, Formello1998. 
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 www.unicef.it
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“In tutte le decisioni relative ai fanciulli di competenza sia delle istituzioni pubbliche o 
private di assistenza sociale, dei tribunali, delle autorità amministrative o degli organi 
legislativi, l’interesse superiore del fanciullo deve essere considerazione preminente”. 
 In particolare nell’art.12: 
“Gli stati parti garantiscono al fanciullo, capace di discernimento, il diritto di esprimere 
liberamente la propria opinione su ogni questione che lo interessa, prendendo in 
considerazione le sue opinioni in base alla sua età e grado di maturità.”  
A tal fine si darà al fanciullo “la possibilità di essere ascoltato in ogni procedura giudiziaria 
o amministrativa che lo concerne, sia direttamente, sia tramite un rappresentante o organo 
appropriato…”. 
Inoltre nell’art.13 si evince che: 
“Il fanciullo ha la libertà di espressione. Questo diritto comprende la libertà di ricercare, di 
ricevere e divulgare informazioni idee di ogni specie sotto forma orale, scritta o con altro 
mezzo a scelta del fanciullo.” 
Altra convenzione è quella di Strasburgo del 1996 che ha previsto un vero e proprio 
ascolto informato al minore (art.3), considerato dalla legge nazionale come avente 
sufficiente capacità di discernimento e per questo titolare di una serie di diritti che gli 
devono essere riconosciuti quali: 
il diritto a ricevere informazioni, ad essere consultato e ad esprimere la propria opinione 
nel corso della procedura, il diritto ad essere informato sulle possibili conseguenze di ogni 
decisione, il diritto di chiedere la designazione di un rappresentante speciale nei 
procedimenti che lo riguardano (art.5). 
Per quanto riguarda la capacità di discernimento del minore, questa categoria è ancora in 
definizione nel nostro ordinamento sebbene il suo utilizzo è stato introdotto in ambito 
penale dal Codice Zanardelli (1889) art. 54, con limite di età (dai nove ai quattordici) per 
l’imputabilità minorile, termine poi sostituito dal codice Rocco (1930) con il concetto di 
capacità d’intendere e di volere, tradotto dagli interpreti nella categoria di “maturità del 
minore”. Il concetto di maturità è correlato alla capacità del minore di comprendere il 
significato dei propri e altrui atti, di autodeterminarsi; mentre il concetto di discernimento
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 è 
                                                 
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A. LIUZZI “L’ascolto del minore tra Convenzioni internazionali e normativa interna” Famiglia e diritto, 2001 -   
                   n.675