Politica e televisione: la campagna elettorale in Italia dal 1994 al 2006

INTRODUZIONE
Era la fine degli anni trenta quando in Gran Bretagna prima e negli Stati  
Uniti  poi,  iniziarono  le  prime  trasmissioni  televisive.  Nell’Italia  occupata  e 
dilaniata dalla guerra, le prime trasmissioni sperimentali della RAI1 arrivarono 
solo  nel  1954,  iniziando  la  storia  della  televisione  italiana.  Indubbiamente 
l’avvento della televisione ha comportato un profondo cambiamento non solo 
nei  costumi,  ma  anche  nel  modo  di  comunicare  fino  ad  allora  conosciuto. 
Rispetto ai giornali, ma soprattutto alla radio la televisione portò un elemento di 
novità dirompente e rivoluzionario: l’immagine. Iniziava così, l’epoca dell’Homo 
videns. “La televisione – lo dice il nome- è vedere da lontano, e cioè portare al  
cospetto di  un pubblico di  spettatori  cose da vedere da dovunque […] nella 
televisione il vedere prevale sul parlare, nel senso che la voce è secondaria, sta 
in  funzione  dell’immagine,  commenta  l’immagine.  Il  telespettatore  è  più  un 
animale  vedente.”2  La  televisione  offre  agli  individui  la  possibilità  di 
sperimentare come il mondo appare e cosa il mondo sente da altri luoghi e da 
altre prospettive possibili, offre loro visioni alternative di altre persone e di altri  
ambienti  fisici,  “la  televisione  consente  una  visione  da  nessun  luogo”3.  Nel 
momento in cui sulla scena della moderna società mediatizzata, si affacciava 
un  nuovo  mezzo  con  simili  potenzialità  e  prospettive,  bisognava  riuscire  a 
comprendere in che modo questo avrebbe cambiato i comportamenti e il modo 
di  relazionarsi  della  società.  Lo sviluppo di  nuovi  media crea nuovi  modi  di  
relazione  e  interazione  e  nuove  forme  di  relazioni  sociali.  Si  passa 
dall’interazione faccia a faccia, in cui gli interlocutori4 si trovano ad interagire 
1
 RAI radiotelevisione italiana, assume questa denominazione proprio nel 1954 con l’inizio delle prime 
trasmissioni televisive, in sostituzione del precedente RAI(Radio Audizioni Italiane) e dell’originario Eiar 
(ente italiano audizioni radiofoniche).
2
 G. Sartori Homo videns (1998) Roma-Bari, Laterza pag.8
3
 J. Meyrowitz Oltre il senso del luogo (1995) Bologna, Baskerville pag.236
4
 Lo sviluppo della teoria pragmatica della comunicazione porterà alla sostituzione del termine 
interlocutore con il termine interattante a sottolineare il fatto che la comunicazione non è limitata alla sola 
forma verbale ma si avvale di altri sistemi come quello visivo o gestuale che rivestono una notevole 
importanza all’interno del processo comunicativo. Entrambi gli interattanti sono soggetti attivi, in senso 
più ampio rispetto all’individuo elaboratore dell’informazione: l’interazione comunicativa implica un 
processo di co-costruzione della realtà che si basa su un’attività di contrattazione tra entrambi i 
partecipanti (N.Cavazza La persuasione Il mulino 1996)
5
nello  stesso  contesto  e  nello  stesso  momento;  per  arrivare  all’interazione 
mediata (lettere, conversazioni telefoniche) in cui la comunicazione si avvale 
dell’uso di un mezzo che consente la trasmissione di informazioni tra persone 
lontane nello spazio e nel tempo e che non si trovano nello stesso momento 
nello stesso luogo; fino alla quasi-interazione mediata, che nasce con l’avvento 
dei moderni mezzi di comunicazione e in particolare con la televisione. Coloro 
che partecipano a questo ultimo tipo di  interazione si  rivolgono ad altri  che 
sicuramente  non  conoscono,  le  forme  simboliche  vengono  prodotte  per  un 
insieme di riceventi potenzialmente infinito, è simile ad un monologo perché il 
flusso  della  comunicazione  è  prevalentemente  unidirezionale5.  Guardare  la 
televisione  è  come  osservare  attraverso  uno  specchio  a  senso  unico  degli 
individui che sanno di essere osservati da milioni di altri  individui6. La ribalta 
creata sulla televisione, si svolge in un contesto che è completamente diverso 
rispetto ai diversi tipi di contesti all’interno dei quali viene ricevuta e se questa 
ribalta è percepibile dal ricevente, il contrario non è possibile quindi l’emittente 
non potrà mai sapere il modo in cui il suo messaggio viene percepito7. Infatti 
l’attenzione, la memorizzazione del messaggio inviato da un emittente come la 
televisione,  dipende  molto  spesso  da  altri  fattori  che  non  sono  legati  al 
momento  stesso  dell’emissione.  Contesto,  caratteristiche  personali, 
predisposizione all’ascolto, l’umore, possono modificare la comprensione e la 
ricezione  del  messaggio,  arrivando  anche  a  cambiare  il  senso  di  quanto 
percepito. In tutto questo il controllo dell’emittente è minimo in quanto può al  
massimo  usare  degli  accorgimenti  per  permettere  alle  parti  del  messaggio 
5
 J.B.Thompson Mezzi di comunicazione e modernità (1998) Bologna, IlMulino
6
 J. Meyrowitz Oltre il senso del luogo (1995) Bologna, Baskerville pag 63
7
 Goffman parlava di ribalta e retroscena, indicando con il primo termine il luogo dove avviene la 
rappresentazione e con il secondo il luogo in cui l’attore sociale non è ancora personaggio e si prepara, 
lontano dagli occhi indiscreti del pubblico a recitare la propria parte. Il retroscena è uno spazio necessario 
per ciascuno di noi e deve essere un luogo inaccessibile al pubblico (DeBiasi Che cos’è la sociologia 
della cultura Carocci, Roma 2002). I nuovi media mettono in crisi questo concetto perché il retroscena 
viene alla ribalta, mettendo in piazza momenti della vita privata delle persone e facendo entrare il 
pubblico in quello spazio in cui il personaggio è ancora persona. Non solo ma vengono rappresentati 
momenti della vita privata che permettono ai fruitori di entrare a conoscenza si fatti che altrimenti non 
avrebbero mai conosciuto. In questo modo lo spettatore finisce per conoscere dinamiche di gruppo prima 
di entrare a farvi parte, scardinando quello che è il normale processo di socializzazione. Il passaggio dai 
media a stampa ai media elettronici, in quest’ ottica, favorisce il passaggio dalle informazioni da ribalta 
alle informazioni da retroscena. Permettendo di entrare nello spazio destinato al retroscena, i media 
elettronici mettono in crisi il concetto stessi di status sociale, portando ad una progressiva 
delegittimazione dell’autorità.(J. Meyrowitz Oltre il senso del luogo (1995) Bologna, Baskerville.
6
ritenute maggiormente significative di  essere comprese. È infatti  riconosciuto 
che l’attenzione del  ricevente,  attraverso il  mezzo televisivo in particolare,  è 
massima all’inizio della comunicazione, deve essere costantemente richiamata 
e spesso il ricevente è sottoposto a diversi generi di distrazioni. Ecco perché 
brevità  e  spettacolarizzazione  sono  degli  ingredienti  fondamentali  per  la 
televisione.  Non  solo  ma  questo  mezzo  spesso,  volontariamente  o 
involontariamente, richiama l’attenzione su determinati particolari a discapito di 
altri e può permettersi l’uso di tecniche che sono precluse alla comunicazione 
faccia  a  faccia  (come  il  flash-back)8.  La  televisione  presenta  al  pubblico 
informazioni che attengono alla sfera privata e individuale, ponendo l’attenzione 
su quel tipo di informazioni che ricerchiamo in famiglia o tra gli amici. Il confine 
tra  emozioni  private  e  pubbliche  è  quindi  spesso  confuso,  dando  del 
comunicatore un’immagine fortemente variegata, personale e non solamente 
pubblica.
La  nascita  della  televisione  in  un  certo  censo,  ricostruisce  la  società, 
rappresenta una vera e propria rivoluzione sociale, così come ora internet e i 
nuovi  mezzi  di  comunicazione  stanno  cambiando  il  modo  di  interagire.  Nel 
momento in cui le distanze vengono a cadere, diventa possibile raggiungere 
uno spazio e un tempo diversi rispetto al luogo dell’emissione, nel momento in 
cui superati i limiti tecnici, l’unico limite possibile è quello umano, la società sta  
davvero vivendo una rivoluzione. Bisogna però capire se l’attuale rivoluzione 
digitale non sia altro che la naturale evoluzione di quella televisiva, o se non sia 
una nuova rivoluzione, pronta a sconfiggere anche la precedente. Ritengo che 
sia vera la  prima ipotesi,  le  due rivoluzioni  sono pronte a convivere,  anzi  a 
convergere. Nel momento in cui internet e le nuove tecnologie riusciranno ad 
avere  una  copertura  capillare  della  popolazione  non  sopprimeranno  la 
televisione ma si fonderanno creando una nuova realtà in cui spazio e tempo 
saranno ancora ulteriormente differenziate tra interlocutori.  Come già stiamo 
vedendo, la possibilità di costruirsi il proprio palinsesto televisivo, di decidere 
come e cosa ricevere, crea nuove realtà e nuove forme di relazione. Rimane 
imprescindibile  il  fatto  che alla base della  ricerca di  forme di  associazioni  o 
8
 J.B.Thompson Mezzi di comunicazione e modernità (1998) Bologna, IlMulino
7
raggruppamenti, vi sia da parte dell’uomo il bisogno di vivere esperienze che 
siano da un lato uniche e dall’altro condivisibili9, rafforzato dai media elettronici, 
che se da un lato hanno allargato lo spazio di aggregazione, unendo persone 
che  difficilmente  avrebbero  avuto  cose  da  condividere,  dall’altro  stanno 
erodendo  lo  spazio  di  unicità.  Internet  e  la  possibilità  di  crearsi  la  propria 
televisione, stanno ricreando questo spazio di unicità, spesso però a scapito di 
privacy e al limite della volgarità. 
La televisione produce immagini e cancella i concetti, in questo modo si passa 
dalla ricerca della spiegazione del fatto, alla rappresentazione. Ma l’immagine 
andrebbe spiegata perché di per sé non dà intelligibilità, al momento questo 
difficilmente  viene  fatto.  Spesso  le  immagini  sono  presentate  come 
spiegazione,  senza  ulteriore  approfondimento.  Noi  ci  basiamo  su  questa 
immagine ricevuta  per  comprendere,  senza però capire  quello  che in  realtà 
stiamo vedendo. “Il vedere sta atrofizzando il capire”10, in queste parole si sente 
forte la critica nei confronti  della televisione, vista come artefice della deriva 
della  società,  del  decadimento  culturale  della  contemporaneità.  I  mezzi  di 
comunicazione  di  massa,  fin  dalla  loro  origine,  sono  stati  accusati  di  aver 
comportato  un  decadimento  della  società.  Gran  parte  delle  critiche  si 
concentrano  spesso  proprio  su  quella  parola  “massa”,  che  al  pari  di 
globalizzazione  oggi,  è  stato  oggetto  di  dibattito  e  discussioni  accese, 
soprattutto perché di difficile definizione e soggetta a diverse interpretazioni. “La 
massa travolge tutto ciò che è differente, singolare, individuale, qualificato e 
selezionato” (Ortega y Gasset, 1930), “la massa non si fonda sulla personalità 
dei suoi membri, ma solo sulle parti che accomunano l’uno all’altro” (Rimmel, 
1917), “la massa è composta da persone che non si conoscono, separate le 
une dalle altre, con scarse o nulle possibilità di interagire. È priva di tradizioni,  
regole  di  comportamento,  leadership  e  struttura  organizzativa”  (Blumer 
1936/46)11. Definizioni che favoriscono la nascita di teorie della comunicazione 
9
 La ricerca dell’identità di gruppo comporta che accanto ad un noi, ci sai necessariamente un loro, 
implica cioè il concetto di alterità, di non appartenenza al gruppo. Ma le identità di gruppo, spesso 
variano a seconda della situazione e tendono a sovrapporsi, per cui ciascuno di noi può essere in certi 
momenti parte di un noi ma in altri parte di un loro. I media elettronici favoriscono la nascita di più 
gruppi e di identità sovrapposte e sovrapponibili. J.B.Thompson Mezzi di comunicazione e modernità 
(1998) Bologna, IlMulino
10
 G. Sartori Homo videns (1998) Roma-Bari, Laterza
11
 M.Wolf (1985) Teorie delle comunicazioni di massa Milano, Bompiani 
8
che enfatizzano l’isolamento del singolo individuo e il ruolo dell’emittente, causa 
dell’azione del ricevente, come nella teoria ipodermica12. Progressivamente la 
massa perde l’alone di alterità rispetto all’emittente e acquista un ruolo sempre 
più  attivo,  anche  nelle  successive  teorie  che  cercavano  di  inquadrare  il 
fenomeno delle comunicazioni di massa. Con la teoria degli effetti persuasivi13 
dei  media  iniziano  ad  essere  presi  in  considerazione  alcuni  fattori  legati 
all’audience,  che ampliano il  precedente  schema causaeffetto  della  teoria 
ipodermica, mentre la two step theory14 introduce il ruolo dell’opinion leader che 
12
 La teoria ipodermica, si sviluppa storicamente nel periodo tra le due guerre mondiali e rappresenta un 
approccio globale ai mezzi di comunicazione, privo di qualsiasi riflessione sui mezzi e che cercava 
solamente di rispondere ala domanda :quale effetto hanno i media in una società di massa?. Si fondava 
sull’idea che ogni membro della massa era attaccato dal messaggio diffuso dall’emittente. Presto lo 
sviluppo degli studi sulle relazioni tra membri della massa e tra questi e l’emittente, rivaluta il ruolo del 
ricevente e porta al superamento, progressivo di questa teoria. (M.Wolf (1985) Teorie delle  
comunicazioni di massa Milano, Bompiani). 
13
 La teoria degli effetti persuasivi dei media è legata a studi di tipo psicologico- sperimentali, si basa 
sulla visione del processo comunicativo come un rapporto tra stimolo e risposta. La persuasione dei 
destinatari è un obiettivo possibile se la forma e l’organizzazione del messaggio sono adeguate ai fattori 
personali che il ricevente attiva per l’interpretazione del messaggio. Acuiscono importanza, quindi, i 
fattori relativi all’audience, che sono rintracciabili in:
• Interesse ad acquisire l’informazione: si supera l’idea che la massa sia indistinta e che il 
messaggio raggiunga tutti nello stesso modo; ogni individuo è un bersaglio diverso per i media. 
Non solo la possibilità, ma anche l’intenzionalità diventa un fattore necessario per ricevere 
l’informazione.
• Esposizione selettiva: l’audience tenderà ad esporsi al messaggio che ritiene a lui più congeniale 
e cercherà quello che è difforme rispetto alle sue conoscenze e/o convizioni
• Percezione selettiva: l’interpretazione trasforma il significato e lo modella rispetto a quelle che 
sono le attitudini e i valori del destinatario
• Memorizzazione selettiva: il destinatario non ricorda tutto in maniera indistinta, la sua memoria 
è legata a fattori di selezione simili ai precedenti.
Accanto ai fattori relativi all’audience l’attenzione è posta anche sui fattori relativi al messaggio:
• Credibilità del comunicatore: è interessante notare che un messaggio identico, affidato a due 
fonti, una identificata come credibile e una come meno credibile, risulta più convincente (se non 
ha una sua forza intrinseca) quando è emesso da una fonte credibile, ma spesso l’efficacia è di 
breve durata
• L’ordine delle argomentazioni: legato al quale ci sono gli effetti di primacy e recency, significa 
che i messaggi comunicati all’inizio e alla fine della comunicazione sono quelli meglio 
memorizzati, all’inizio perché servono ad immettersi nel contesto comunicativo e a capire ciò di 
cui si parla; l’ultimo perché è quello più recente come tempo.
• Esplicitazione delle conclusioni: significa interrogarsi sul fatto se sia meglio rendere esplicite le 
conclusioni del messaggio o se si più persuasivo quel messaggio chele lasci implicite.
(M.Wolf (1985) Teorie delle comunicazioni di massa Milano, Bompiani).
14
 La two step theory, sviluppata in particolare da Lazarsfeld intorno agli anni 40, si sviluppa a partire da 
alcuni studi sull’ascolto della radio. Il fulcro della teoria si basa sull’idea dell’esistenza di alcuni leader di 
opinione attraverso i quali il messaggio emesso dai mass media arriverebbe alla gente comune. Questi 
opinion leader indirizzerebbero l’ascolto, potendo contare sulla, quasi, incondizionata fiducia del 
pubblico. La differenza con la teoria ipodermica è che mentre in questa i mass media colpiscono 
direttamente il pubblico, secondo la teoria dei due scalini, ad essere colpiti sarebbero gli opinion leader, 
che a loro volta colpiscono il pubblico (M.Wolf (1985) Teorie delle comunicazioni di massa Milano, 
Bompiani). Gamaleri sostiene che la televisione mette profondamente in crisi questa teoria, in quanto 
sparisce il gruppo e quindi la funzione dell’opinion leader, soprattutto con lo sviluppo della televisione 
9
rappresenta una sorta di filtro tra la massa e la fonte dell’informazione. Sarà poi 
la teoria degli  usi  e gratificazioni15 a riconoscere un ruolo attivo al  pubblico. 
Entra quindi  prepotentemente sulla  scena comunicativa  il  ricevente,  non più 
semplice  ricevitore  passivo,  ma  parte  attiva,  accompagnato  dalla  costante 
riflessione  sull’importanza  del  mezzo  attraverso  il  quale  si  svolge  la 
comunicazione.  Il  modello  di  Shannon  e  Weaver16 con  l’introduzione  dei 
concetti di codifica e decodifica del messaggio, considera la possibilità di una 
non  comprensione  del  messaggio  o  di  una  comprensione  distorta,  che 
attraverso  il  feedback,  cioè  la  possibilità  del  ricevente  di  rispondere  alla 
comunicazione, permette  una correzione. Negli  anni  sessanta la teoria della 
risposta  cognitiva17,  introduce l’esperienza personale  e  il  contesto  all’interno 
della comunicazione, che favoriscono la comprensione del messaggio da parte 
del  ricevente.  La teoria  funzionalista18 di  Jakobson,  permette  attraverso  una 
“siamo giunti ad una fase matura del mezzo televisivo, in cui diffusione e penetrazione sono tali da 
rendere evidente la capacità di incidenza diretta”. Quindi è la televisione stessa a creare il gruppo che non 
viene più filtrata attraverso di esso (G.Gamaleri a cura di (1994) Video(demo)crazia Roma, Armando 
15
 La teoria degli usi e gratificazioni, sviluppatesi negli anni settanta negli Stati Uniti e in Gran Bretagna, 
si focalizza sulle relazioni esistenti tra le situazioni concrete in cui gli individui costruiscono la propria 
esperienza sociale e le motivazioni individuali e le modalità di utilizzazione dei media. Le situazioni 
sociali creano bisogni individuali, i mass media sono visti capaci di soddisfare alcuni (almeno)di questi 
bisogni, per questo si usano. Quindi dall’uso dei media ne derivano delle gratificazioni cha aiutano ad 
affrontare le situazioni sociali. La nuova domanda che ci si pone con questa teoria è “che cosa fanno le 
persone con i media?”. I media sono efficaci quindi se e quanti il ricevente attribuisce loro tale efficacia, 
sulla base delle gratificazioni dei bisogni. L’influenza delle comunicazioni di massa rimane 
incomprensibile se non si considera il loro rapporto con le esperienze del pubblico. “Il ricevente è anche 
un iniziatore, sia nel senso di dare origine ai messaggi di ritorno, sia nel senso di avviare autonomamente 
l’0interpretazione”(McQuail,1975) (la teoria è tratta da M.Wolf (1985) Teorie delle comunicazioni di  
massa Milano, Bompiani e da G. Losito(2002) Il potere del pubblico Roma,Carocci).
16
 Shannon e Weaver elaborarono la teoria matematica della comunicazione, basata sull’idea che la 
comunicazione fosse uno scambio di informazioni tra una sorgente e un destinatario, ma introducendo 
altri fattori come il canale e il decodificatore:
              Messaggio           Segnale     Segnale          Messaggio
        |                                | Ricevuto                         Ricevuto
                      |                                |                   |                                       |           
SORGENTECODIFICATORECANALEDECODIFICATOREDETINAZIONE
       |
Rumore
(U.Volli (1994) Il libro della comunicazione Milano, Il Saggiatore)
17
 La teoria delle risposte cognitive, formulata da Greenwld (1968) e ripresa negli anni ottanta, rifiuta 
ulteriormente la passività del destinatario, il quale non apprende passivamente quanto gli viene proposto, 
ma rapporta i contenuti del messaggio alla propria struttura cognitiva, alle conoscenze pregresse, orientato 
dalle caratteristiche personali e dagli esiti delle influenze che gli derivano dall’esperienza sociale. In base 
al confronto produce delle risposte cognitive a questi contenuti, in base ad esse, li accetta o li rifiuta. Il 
patrimonio di conoscenze individuali finisce per essere un filtro verso le influenze esterne, che lascia 
passare ciò che sente più vicino e respinge il resto. (G. Losito(2002) Il potere del pubblico Roma,Carocci)
18
 Jakobson rielabora ed amplia il modello di Shannon e Weaver. La comunicazione avviene tra un 
EMITTENTE che invia un MESSAGGIO, organizzato secondo un CODICE, supposto comune, riguardo 
10
lettura linguistica della comunicazione, di  arrivare a riconoscere all’interno di 
uno  scambio  comunicativo,  la  funzione  attribuibile  a  ciascuna  delle  parti 
presenti. Il passaggio alla teoria etnografica19, comporta l’inserimento di fattori 
quali  contesto,  esperienze  personali,  conoscenze,  davanti  ad  un’esperienza 
culturale  comune,  comportando  il  passaggio,  insieme alla  teoria  pragmatica 
della comunicazione, dall’idea dell’interlocutore a quella degli interattanti, di due 
parti che compartecipano alla costruzione dell’azione comunicativa.
La critica nei confronti dei mezzi di comunicazione di massa, si è avvalsa di 
autorevoli esponenti come Adorno o Marcuse, che nella Scuola di Francoforte20 
svilupparono la cosiddetta teoria critica, incentrata su una profonda avversione 
nei  confronti  dei  mezzi  di  comunicazione21.  Senza  voler  richiamare  critiche 
passate  riferite  ai  mezzi  di  comunicazione  in  generale,  ma  limitandomi 
solamente al piccolo schermo, è la deriva dell’immagine a preoccupare studiosi 
ed analisti. L’informazione nel video è legata all’immagine, senza quest’ ultima 
non  c’è  evento,  non  c’è  informazione,  non  c’è  notizia.  La  televisione  ha  la 
necessità di essere sull’evento, di essere sul posto, per questo molto spesso la 
televisione è invasa di immagine provenienti dal piccolo paese o da realtà a noi 
vicine invece che da parti lontane del mondo. Non solo ma il dover far vedere, 
ingenera il desiderio di farsi vedere, che produce lo pseudo-evento, l’evento che 
avviene solo se è ripreso. La produzione di pseudo-eventi o lo scadimento nel 
un CONTESTO, attraverso un CANALE ad un DESTINATARIO. Ognuna di queste parti della 
comunicazione ha una sua funzione che la caratterizza (emotiva, poetica, metalinguistica, referenziale, 
fatica e conativa). (U.Volli (1994) Il libro della comunicazione Milano, Il Saggiatore)
19
 La svolta etnografica negli studi sulla comunicazione di massa, in particolare nelle ricerche sul 
pubblico, avviene quando si afferma una concezione del consumo mediale, come un insieme di pratiche 
quotidiane, situate e condivise nella comunità interpretativa che aiutano alla comprensione della 
fruizione. Oggetto privilegiato finisce per essere il consumo televisivo, per cercare le funzioni sociali 
svolte dalla televisione nella vita quotidiana, identificate con un uso di tipo strutturale (per cui la 
televisione è parte della vita di tutti i giorni)e uno relazionale (per cui il piccolo schermo diventa fonte 
delle discussioni quotidiane)
20
 La Scuola di Francoforte è una scuola filosofica e sociologica neomarxista, il nucleo originario sorse 
nel 1923 e si ampliò nel primo dopoguerra con numerosi altri studiosi all'avvento del nazismo il gruppo 
lasciò la Germania e si trasferì dapprima a Ginevra, poi a Parigi e infine a New York, dove continuò la 
sua attività. Tra i componenti più illustri Adorno, Horkheimer, Marcuse.
21
 Un punto importante della teoria critica è l’idea di industria culturale usato da Adorno. Il mercato di 
massa impone standardizzazione e organizzazione,organizzato dai pochi che detengono le leve del potere 
e nelle quali la massa è vittima, in balia di una società che la manipola a piacere. “Il consumatore non è 
sovrano, come l’industria culturale vorrebbe far credere, non è il soggetto bensì il suo oggetto”(Adorno). 
La moderna industria culturale usa la cultura di massa come un mezzo di inaudito controllo psicologico. 
Più indistinto e diffuso sembra essere il pubblico dei mass media, più questi tendono ad ottenere la loro 
integrazione. (M.Wolf (1985) Teorie delle comunicazioni di massa Milano, Bompiani).
11