L'orientamento alla mobilità professionale internazionale

corrispondenza varia con organizzazioni non governative e associazioni 
internazionali e straniere. Dopo svariati mesi di ricerca solitaria poco proficua, 
ho infine desistito, per essere assunta da una multinazionale appena sbarcata 
in Italia, nella speranza di beneficiare di un network internazionale nella mia 
crescita professionale. In realtà, nonostante le mie richieste, le occasioni di 
spostamento internazionale sono state ben poche, e nel 2006, a 33 anni, grazie 
al supporto economico fornito da una borsa di studio concessa da una 
fondazione bancaria, ad un capo compiacente e a una realtà ospitante 
pronta a investire su di me, sono partita alla volta di Stoccolma, per una 
esperienza professionale temporanea ma molto soddisfacente. Ancora oggi, 
consulente del career service del Master in Peacekeeping Management 
dell’Università di Torino, aspiro ad una nuova opportunità lavorativa all’estero 
nel mio settore di specializzazione, per migliorare la mia professionalità, 
apprendere best practices straniere e raccogliere nuovi stimoli lavorativi.  
In tal senso, la ricerca di informazioni sui potenziali operatori di orientamento 
può avere interessanti risvolti in termini di canali da contattare come utente, al 
fine di implementare la mia professionalità come consulente di orientamento 
in contesti internazionali. 
D’altro canto, la ricerca risponde ad un interesse professionale oltrechè 
personale. Uno dei miei obiettivi lavorativi è quello di erogare servizi di 
orientamento rivolti agli utenti in mobilità internazionale - sia dall’Italia verso 
l’estero che viceversa – e la tesi ha anche l’obiettivo di evidenziare nuove 
nicchie di mercato dove valorizzare la mia professionalità, individuando, di 
conseguenza, potenziali datori di lavoro! 
 
Per evitare eventuali incomprensioni sul significato e la valenza da me 
attribuita nel corso della trattazione al termine “orientamento”, spendo alcune 
parole per chiarirne preliminarmente il concetto. 
Senza soffermarmi sul dibattito relativo alle diverse teorie e approcci 
contemporanei, considero in questa tesi l’orientamento nella sua accezione 
più ampia, a partire dalla considerazione di Leonardo Evangelista - che reputo 
personalmente molto azzeccata - che sostiene che fare orientamento 
equivale a supportare persone di qualsiasi età e sesso nell’individuazione e 
costruzione di percorsi soddisfacenti in ambito professionale e formativo. Di 
conseguenza, considero operatori dell’orientamento tutti coloro che aiutano 
 
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le persone a compiere delle scelte e a metterle in atto, facilitando 
l’identificazione e il raggiungimento degli obiettivi professionali. 
Negli ultimi anni, il concetto di orientamento si è ampliato, e l’attività di 
orientamento può essere svolta in vari modi: attraverso di incontri dedicati alla 
ricerca di lavoro e alle scelte professionali, brevi corsi di formazione, colloqui 
individuali, telefonici, via email, o anche semplicemente erogando 
informazioni personalmente o pubblicandoli su carta oppure online. 
In una società, caratterizzata da rapidi mutamenti ripetuti nel tempo come 
quella in cui viviamo, l’orientamento si prefigura come uno strumento 
trasversale e strategico, un processo continuo per lo sviluppo personale e 
professionale durante tutto il percorso della vita e non solo nel momento della 
transizione scuola-mondo del lavoro. Pertanto, anche nella presente 
trattazione, considererò i servizi di orientamento rivolti a diverse tipologie di 
utenti, con età, professionalità, ambizioni e situazioni economiche differenti: 
studenti, giovani lavoratori, manager con consolidata esperienza e pensionati. 
 
 
Obiettivo della tesi 
L’obiettivo della tesi è dunque individuare i servizi di informazione e consulenza 
orientativa a supporto di coloro che aspirano ad effettuare esperienze 
professionali all’estero, ma anche coloro che si trovano nelle conseguenze di 
dover vivere l’esperienza dell’espatrio per motivazioni diverse.  
Rispondendo alle domande: “A chi si rivolge per avere informazioni chi 
desidera fare esperienze professionali all’estero?” e “Che genere di supporto, 
e indicazioni ha modo di trovare?”, prenderò in considerazione un quadro 
piuttosto articolato di soggetti che promuovono la mobilità internazionale: 
career service universitari, uffici del lavoro, istituti di formazione, agenzie di 
servizi di intermediazione, associazioni, pubblicazioni cartacee e online, siti 
web, professionisti del settore pubblico e privato, poiché ciascuno di loro, in 
qualche modo indirizza le scelte di chi emigra per lavoro. 
 
Orientare le persone per operare in contesti diversi da quello di partenza è 
indubbiamente una sfida ardua, ma necessaria. Se è importare 
accompagnare l’individuo nella definizione del proprio progetto professionale 
e nella ricerca di opportunità idonee al profilo professionale nel paese di 
 
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residenza, diventa ancor più cruciale, se ci si riferisce a contesti stranieri e 
internazionali, dove i codici comportamentali e relazionali devono essere 
appresi. 
Il fatto di cambiare paese di residenza implica automaticamente per le 
persone un cambio radicale dell’ambiente sociale di riferimento, offrendo 
indubbie opportunità di acquisire nuove competenze e migliorare la propria 
carriera, ma portando, potenzialmente ad una perdita progressiva di legami 
con il contesto e il network amicale di partenza, così come un indebolimento 
della professionalità nel contesto lavorativo di origine. 
Pertanto, prima di intraprendere la scelta di partire per esperienze professionali 
all’estero, è essenziale farsi supportare da fonti e soggetti autorevoli e 
competenti, in modo da considerare tutti le variabili implicate nel cambio di 
professionalità e di contesto, per vivere esperienze realmente funzionali al 
nostro percorso di carriera e personale.  
Le informazioni di orientamento professionale in questo ambito non possono 
prescindere dal contesto culturale di riferimento poiché quando si lavora 
all’estero, alla cultura aziendale diversa si somma anche un contesto paese 
con abitudini e codici comportamentali diversi da quello di partenza, che 
impattano pesantemente sulla ricerca del lavoro e sulla riuscita dello stesso.  
La fase della preparazione prima della partenza diventa fondamentale per 
creare serenità nell’utente e deve pertanto comprendere l’acquisizione delle 
informazioni di base a livello professionale ma anche socio-culturale del paese 
di destinazione: dalla redazione del curriculum vitae, alle tecniche di ricerca di 
lavoro sino all’apprendimento dei codici comportamentali locali. 
 
Al fine di circoscrivere minimamente la trattazione, volutamente, la tesi non 
prende in considerazione o tocca marginalmente: 
• gli operatori di orientamento che erogano servizi di orientamento nei paesi 
di destinazione quali gli uffici per il lavoro e le agenzie di collocamento  
• I servizi legati all’espletamento delle pratiche burocratiche e di supporto 
logistico alla mobilità 
• il vasto settore del volontariato e dei campi di lavoro all’estero, e dei 
programmi di scambio giovanile 
• le esperienze di emigrazioni poco professionalizzanti, quali i periodi di lavoro 
come lavapiatti o ragazza alla pari fine a se stessi 
 
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• gli operatori di orientamento esclusivamente dedicati alla mobilità per 
motivi di studio 
La trattazione non si focalizza volutamente su nessuna area geografica, anche 
se la quantità maggiore di canali informativi reperiti si concentra sull’Unione 
Europea. 
 
 
Organizzazione della tesi 
La trattazione si struttura in tre capitoli, più una sezione finale di conclusioni. 
Il capitolo I analizza il quadro di riferimento, a partire dall’importanza che la 
mobilità geografica professionale riveste a livello mondiale - nel rispondere alle 
sfide della globalizzazione dei mercati - e a livello individuale - nel rafforzare la 
professionalità e la personalità di coloro che effettuano esperienze di lavoro 
all’estero.  
Il capitolo dà spazio alla valutazione dei profili con background internazionale 
da parte del mondo aziendale; successivamente analizza i dati relativi alla 
propensione e alla effettiva mobilità internazionale, temporanea o definitiva, 
in un altro Paese, per terminare con i potenziali fattori deterrenti della mobilità 
internazionale, tra i quali quello della presunta carenza di informazioni di 
orientamento prima della partenza. Questa ipotesi introduce la sessione 
successiva, dedicata proprio alla scoperta del panorama servizi di 
orientamento alla mobilità professionale internazionale. 
 
Il capitolo II è in effetti il cuore della tesi. 
 Si tratta di una lunga elencazione, organizzata in sottocapitoli, degli operatori 
che erogano informazioni o servizi di consulenza nel settore, nei confronti di 
diversi target di utenti: giovani alla prima esperienza, donne, professionisti, 
espatriati e finanche pensionati. La ricerca si snoda a partire dalle fonti 
italiane, lasciando probabilmente alle straniere lo spazio maggiore, alla 
caccia di best practices da importare in Italia, talvolta compiendo scelte 
arbitrarie in merito alla modalità di catalogazione delle fonti e alla selezione 
dei canali da includere nella tesi, in virtù di elementi di originalità o innovazione 
dei servizi. 
 
 
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Il capitolo III è dedicato all’orientamento alle carriere presso organismi 
internazionali. Si tratta di un breve escursus sui canali di informazione e 
consulenza esclusivamente dedicati a questo settore particolare, talvolta 
inglobato in alcuni dei canali citati nel capitolo precedente, altre volte 
ignorato. Le professioni nelle organizzazioni internazionali, siano esse 
governative o non governative, prevedono regole di accesso e progressione 
alla carriera peculiari, che vengono molto spesso, ancora oggi, mitizzate o 
sottovalutate. Rivolgersi ad operatori qualificati e competenti in grado di 
decodificare e illustrare chiaramente tali meccanismi, incrociandoli con le 
competenze e le aspirazioni degli utenti al fine di compiere scelte professionali 
serene e oculate si rende particolarmente necessario in questo settore più che 
altrove. 
 
Infine, nell’ultimo capitolo dedicato alle conclusioni, presento brevemente i 
risultati della tesi, evidenziando potenziali nicchie di mercato da me 
arbitrariamente individuate accostando i dati della domanda e quelli 
dell’offerta di mobilità internazionale. Il capitolo riserva un breve spazio ai miei 
commenti personali, per terminare, come nella migliore delle tradizioni, con gli 
auspici futuri, gli auguri che porgo personalmente al settore dell’orientamento 
alla mobilità internazionale. 
 
 
Metodologia 
L’approccio adottato nella ricerca è assolutamente pratico, a discapito di 
considerazioni teoretiche e astratte, e la trattazione ha uno stile asciutto, quasi 
documentaristico.  
A partire dalle informazioni in mio possesso, simulando le attività di un qualsiasi 
utente alla ricerca della rotta da seguire, passo in rassegna i canali di 
orientamento di volta in volta indicati in altri fonti, come in un sistema di 
scatole cinesi a incastro. Gli operatori considerati sono principalmente in 
lingua italiana e inglese, con una parte residua in francese. 
Quando possibile, cerco di approfondire le informazioni contenute nelle 
descrizioni attraverso richieste di chiarimento via email, contatto diretto con gli 
operatori, verifica dell’aggiornamento dei dati, etc. 
 
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La maggior parte delle oltre 100 fonti incluse nella ricerca è rappresentato da 
siti web, la restante parte da informazioni raccolte da operatori di 
orientamento e materiale bibliografico. Quando è stato possibile, ho 
contattato direttamente gli interlocutori per raccogliere indicazioni in maniera 
diretta; talvolta non è stato possibile per ragioni oggettive (distanze fisiche), o 
per il dilungarsi dei tempi dovuti al loro carico di lavoro.  
E’ importante specificare che non si tratta di una guida di orientamento per 
lavorare all’estero, ma una guida sugli operatori per orientarsi per lavorare 
all’estero. 
 
Lo studio non pretende ovviamente di essere esaustivo, ma di fornire spunti di 
riflessione sui servizi presenti, il loro livello qualitativo e i trend di sviluppo, per 
evidenziare eventuali carenze di mercato da colmare.  
Augurandomi che gli spunti che possano magari essere raccolti e sviluppati 
con interventi concreti per migliorare l’efficienza del sistema. 
 
 
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