Il marketing delle società sportive: i casi Verde Sport e U.C. Sampdoria

Il ruolo dei Sampdoria Point non è solo quello di vendere il merchandising ufficiale della Sampdoria, ma è anche quello di garantire la vendita dei biglietti per i singoli eventi ovvero degli abbonamento (con pagamento anche rateale) per l’intera stagione.
Da quando la Sampdoria è risalita nella massima serie, cioè otto anni fa circa, ha mantenuto sempre costante il livello dei prezzi dei biglietti e degli abbonamenti. Sono molto attenti a questa stabilità poiché oltre a preferire l’afflusso di tifosi allo stadio, si è constatato che i ricavi conseguibili dalla vendita dei ticket non incidono in maniera pesante sul fatturato: si parla di ricavi pari a 6 – 7 milioni di euro all’anno, pari a solo al 14% del fatturato. La Sampdoria è molto attenta alla soddisfazione dell’esigenze dei propri tifosi che sono particolarmente sensibili alle variazioni in aumento del prezzo dei biglietti, soprattutto in un periodo di crisi economica come quello che si sta vivendo. Si predilige uno stadio pieno grazie alla stabilità dei prezzi, piuttosto che uno stadio poco affollato ma che consente un maggiore ricavo grazie all’aumento del prezzo tagliandi. Sempre in riferimento alle strategie di ticketing, un’altra attività molto importante per il management doriano risulta essere la definizione di promozioni da offrire ai propri tifosi al momento della sottoscrizione degli abbonamenti stagionali. Ad esempio, da particolari indagini è emerso che la Liguria è una delle regioni con uno dei più alti tassi di anzianità di Italia, condizione che ha portato a rivalutare le caratteristiche dei propri tifosi, nell’eventualità che in quel target di giovani trentenni, prima menzionati, possano esserci anche una componente importante di tifosi anziani che con il tempo si sono affezionati alla squadra. Per questo motivo, recentemente la Sampdoria ha sviluppato particolari agevolazioni sugli abbonamenti che vengono destinati agli over sessantacinque. Altre attività promozionali, in quest’ambito, sono riservate alle donne che, essendo di un numero elevato, ha consentito lo sviluppo di una serie di agevolazioni quali l’“Abbonamento Rosa” che offre al gentil sesso particolari sconti all’atto della sottoscrizione.