Tecnologia e innovazione strategica. ''Il caso Nokia Way''

Dopo aver analizzato punto per punto l’innovazione tecnologica, passando poi all’innovazione strategica e le conseguenti sinergie che sono sorte tra questi due fattori nel corso del tempo. Dobbiamo concentrarci sui cambiamenti che l’innovazione ha provocato all’ambiente in cui le imprese si trovano a competere e detto ciò è facile intuire che, l’ambiente economico, definito come insieme di condizioni e fenomeni esterni all’istituto, in quanto sono fatti che influenzano la struttura e la dinamica dell’impresa stessa, ha subito anch’esso, a causa dell’innovazione e di altri fattori incisivi, cambiamenti evolutivi e radicali. Queste trasformazioni riguardanti il mercato, così come il settore economico, vengono intese nella sua accezione positiva, come in quella negativa, come portatori di sviluppi innovativi alle imprese e infatti il fattore novità è da sempre colui che decide la portata del cambiamento nel lungo periodo.
Detto questo si può arrivare a sostenere che l’attuale contesto competitivo, che si caratterizza per un incremento esponenziale dell’innovazione tecnologica, nonché, dalla crescente influenza delle tecnologie qualificate nei settori un tempo definiti “tradizionali”, viene trasformato profondamente. La realtà ci mostra, però, che le tecnologie digitali stanno trasformando, fortemente, non solo l’ambiente circostante, che è composto anche dalle imprese, ma considera interi settori, portandoci verso un rinnovato contesto competitivo nel quale la tradizionale distinzione tra innovazione tecnologiche e innovazioni strategiche avrà sempre meno senso, vista la crescente fusione tra i due mondi.
L’obiettivo di questa idea è di raccogliere opportunità teoriche ed evidenze empiriche in grado di fare chiarezza sia sulle evoluzioni in corso che sugli impatti di tali processi evolutivi che avvengono sia a livello d’impresa che di settore.
Per capire meglio come l’innovazione e gli sviluppi tecnologici abbiano influenzato, in modo assai considerevole, l’ambiente e di conseguenza l’impresa ed il mercato che la rappresenta, dando origine pertanto anche a evoluzioni in campo strategico, bisogna partire facendo una considerazione essenziale: l’ambiente in cui convive ogni impresa è dinamico e muta costantemente.
Di fatto l’impresa, se vuole mantenere intatta la sua vitalità, deve mostrarsi come un sistema altrettanto dinamico e al passo con i cambiamenti scaturiti dall’ambiente stesso.
Per questo motivo il dinamismo dell’impresa non va tuttavia inteso in senso passivo, al contrario, l’impresa deve cercare, per quanto possibile, di anticipare ed orientare l’evoluzione dell’ambiente in modo da non trovarsi impreparata nelle scelte che dovrà affrontare. Analizzando meglio come l’innovazione abbia influenzato l’organizzazione aziendale, è necessario definire l’impresa come entità mutevole, che opera in un contesto variegato dove intervengono numerose variabili, tra cui le tecnologie, il mercato e le risorse. In pratica l’impresa è qualcosa che il mercato modella in funzione delle sue esigenze, che si sviluppa e cresce grazie ad un valore creato attraverso un utilizzo razionale ed efficiente di risorse e tecnologie.
Al contrario però, anche la stessa impresa modifica il mercato ed introduce a sua volta risorse da cui altre imprese traggono beneficio.
Si tratta, quindi, di un complicato mix di mutualismo e competitività in cui le imprese si comportano come gli organismi viventi: nascono, crescono e, prima o poi, muoiono in quello che, non a caso, è spesso definito come un “ecosistema”, ovvero un ambiente dove esistono sia stimoli che ostacoli ed espressioni selettive.
L’impresa, destinata ad una perenne evoluzione, può anche essere soggetta ad un eccesso e a volte incredibilmente basso livello di successi, come è accaduto nell’ultimo secolo, dove si è assistito a numerosissimi cambiamenti “epocali” e nel contempo ad introduzioni di nuovi modelli che hanno letteralmente trasformato le imprese, ma anche i mercati e le tecnologie utilizzate. Riassumendo il tutto in buona sostanza, fare impresa in un contesto evolutivo significa conciliare ciò che va conservato del passato con le opportunità che si presentano nel presente e che ci dirigono verso il futuro nuovo e l’inaspettato.
Le tecnologie vanno adottate in un modo che non sia fine a sé stesso, ma con lo scopo di fare meglio ciò che già si sa fare.
Tutto questo viene fatto per arrivare e incrementare l’efficienza di processo, in modo che le tecnologie siano invase da novità e che portino le varie imprese alla ricerca di nuovi modi di svolgere l’attività o di permettergli di entrare in nuovi mercati, così da riuscire a creare nuovi prodotti e servizi innovativi, il tutto abbinato all’utilizzo di nuovi strumenti per poter lavorare e comunicare dentro e fuori l’azienda.