Il concetto di qualità nelle strutture alberghiere. Caso studio: protocollo di sicurezza e gestione del servizio durante la pandemia covid 19 al Villaggio Cala di Volpe
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Bibliografia della Tesi di Thony Scibetta
Grazia C., La certificazione nel settore turistico, Milano, Franco Angeli, novembre 2008.
Ferrari D., L'applicazione della norma Iso 9001:2008, Milano, Franco Angeli, 2009.
Camera di commercio di Vibo Valentia, L'attrattività turistica nella provincia di Vibo Valentia, febbraio 2012.
Siti Internet
www.qualitiamo.com (Portale italiano dedicato alle tematiche della qualità e della certificazione in generale);
www.marketingtechnology.it (Sito del Sinesy srl - gruppo di consulenza);
www.wikipedia.org (Sito di wikipedia - enciclopedia online);
www.paolomazzoni.it (Sito di Paolo Mazzoni - professionista di consulenza direzionale)
www.cliclavoro.gov.it (Sito del ministero del lavoro e delle politiche sociali - sito informativo in materia di lavoro );
www.galdelducato.it (Sito di Gal Del Ducato s.cons.r.l - Gruppo di azione locale Emilia Romagna)
Bibliografia dalla tesi:
Il concetto di qualità nelle strutture alberghiere. Caso studio: protocollo di sicurezza e gestione del servizio durante la pandemia covid 19 al Villaggio Cala di Volpe
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Informazioni tesi
| Autore: | Thony Scibetta |
| Tipo: | Laurea II ciclo (magistrale o specialistica) |
| Anno: | 2019-20 |
| Università: | Università degli Studi di Messina |
| Facoltà: | Economia |
| Corso: | MANAGEMENT DEL TURISMO E DELL’AMBIENTE |
| Relatore: | Grazia Calabrò |
| Lingua: | Italiano |
| Num. pagine: | 245 |
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