La Balanced Scorecard nelle imprese turistiche

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Michela Castiglione

• Autore della tesi: La Balanced Scorecard nelle imprese turistiche ≫

Sono una persona molto precisa a cui piace organizzare e avere tutto sotto controllo, sono puntale e seria sul lavoro, non mi piace perdere tempo.

Studi

• Laurea I ciclo (triennale) in economia e gestione delle imprese turistiche
  conseguita presso Università degli Studi di Catania nell'anno 2010-11
  con una votazione di 91 su 110
  sostendendo i seguenti esami:

  Materia		Voto
  diritto commerciale		21
  diritto della navigazione		28
  economia degli intermediari finanziari		25
  economia del turismo		24
  economia e gestione delle imprese di servizi		26
  economia e gestione delle imprese		28
  finanza aziedale		22
  geografia del turismo		30
  geografia economica		18
  istituzioni di diritto privato		20
  istituzioni di economia		28
  legislazione del turismo		20
  lingua inglese		27
  lingua tedesca		28
  marketing turistico		26
  matematica generale		20
  politica dell'ambiente		25
  politica economica del turismo		27
  programmazione e controllo nelle imprese turistiche		19
  ragioneria generale		18
  sociologia del turismo		27
  statistica		19
  storia economica del turismo		25

• Diploma di maturità conseguito presso il Istituto tecnico
  con votazione 98/100°

Esperienze lavorative

• Dal 2010 ha lavorato presso teatro greco di Taormina nel settore Alimentazione
  Mansione: addetta alle vendite
• Dal 2008 ha lavorato presso grand hotel miramare nel settore Turismo
  Mansione: stage receptionist

Lingue straniere

• Inglese parlato e scritto: ottimo
• Tedesco parlato e scritto: discreto
• Francese parlato e scritto: discreto

Conoscenze informatiche

• Livello ottimo