L'accueil du client au sein d'un grand établissement hôtelier : le cas du "Cristal Palace Hotel"

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Maria Terzano

• Traduttore della tesi: L'accueil du client au sein d'un grand établissement hôtelier : le cas du "Cristal Palace Hotel" ≫
• Tesi originale: L'accoglienza del cliente in una grande struttura alberghiera: il caso ''Cristal Palace Hotel''  di Cassanelli Grazia Maria

Studi

• Laurea I ciclo (triennale) in Traduttori e Interpreti
  conseguita presso Università degli Studi Gabriele D'Annunzio di Chieti e Pescara nell'anno 2005-06
  con una votazione di 110 e lode
  sostendendo i seguenti esami:

  Materia		Voto
  Letteratura francese I		27
  Traduzione italiano-francese		29
  Traduzione francese-italiano		30
  Letteratura italiana I		30
  Linguistica generale		30
  Traduzione italiano-inglese		26
  Traduzione inglese-italiano		26
  Traduzione italiano-francese		29
  Traduzione francese-italiano		30
  Sociologia dei processi culturali e comunicativi		30
  Storia del teatro e dello spettacolo		28
  Sociologia dei processi culturali e comunicativi		30
  Letteratura italiana II		29
  Letteratura italiana moderna e contemporanea		30
  Lingua inglese II		29
  Linguistica italiana		30
  Lingua inglese I		30
  Lingua francese I		30
  Lingua francese II		30 e lode
  Storia del teatro e dello spettacolo		28
  Letteratura inglese I		27
  Letteratura italiana II		29
  Letteratura italiana moderna e contemporanea		30
  Lingua inglese II		29
  Lingua francese II		30 e lode
  Letteratura inglese II		30
  Letteratura francese I		27
  Linguistica generale		30
  Traduzione italiano-inglese		26
  Teoria e storia della traduzione		28
  Letteratura inglese II		30
  Traduzione inglese-italiano		26
  Teoria e storia della traduzione		28
  Traduzione italiano-francese		29
  Traduzione francese-italiano		30
  Sociologia dei processi culturali e comunicativi		30
  Linguistica applicata		30
  Linguistica applicata		30
  Traduzione italiano-inglese		30
  Traduzione italiano-inglese		30
  Storia del teatro e dello spettacolo		28
  Traduzione inglese-italiano		27
  Mediazione lingua inglese I		24
  Letteratura italiana II		29
  Letteratura italiana moderna e contemporanea		30
  Lingua inglese II		29
  Lingua francese II		30 e lode
  Letteratura inglese II		30
  Teoria e storia della traduzione		28
  Linguistica applicata		30
  Traduzione italiano-inglese		30
  Traduzione inglese-italiano		27
  Mediazione lingua inglese I		24
  Mediazione lingua francese I		29
  Marketing		30
  Sociolinguistica		30
  Lingua inglese III		26
  Lingua francese III		30 e lode
  Letteratura inglese III		28
  Filologia germanica		30
  Mediazione lingua francese I		29
  Marketing		30
  Traduzione inglese-italiano		27
  Mediazione lingua inglese I		24
  Mediazione lingua francese I		29
  Marketing		30
  Traduzione italiano-francese		27
  Traduzione francese-italiano		28
  Mediazione lingua inglese II		28
  Sociolinguistica		30
  Lingua inglese III		26
  Lingua francese III		30 e lode
  Letteratura inglese III		28
  Filologia germanica		30
  Traduzione italiano-francese		27
  Traduzione francese-italiano		28
  Mediazione lingua inglese II		28
  Mediazione lingua francese II		30 e lode
  Diritto pubblico comparato		24
  Informatica di base		28
  Sociolinguistica		30
  Mediazione lingua francese II		30 e lode
  Diritto pubblico comparato		24
  Informatica di base		28
  Lingua inglese III		26
  Lingua francese III		30 e lode
  Letteratura inglese III		28
  Filologia germanica		30
  Traduzione italiano-francese		27
  Traduzione francese-italiano		28
  Mediazione lingua inglese II		28
  Mediazione lingua francese II		30 e lode
  Diritto pubblico comparato		24
  Informatica di base		28

• Diploma di maturità conseguito presso il Liceo scientifico
  con votazione 92/°

Altri titoli di studio

• Master in Tourist Management
  conseguito presso Up Level - Scuola di management nell'anno 2008

Lingue straniere

• Inglese parlato e scritto: buono
• Francese parlato e scritto: ottimo

Conoscenze informatiche

• Livello buono