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La customer satisfaction: Ricoveri - Metodologia e risultati di una indagine realizzata presso l’Azienda Ospedaliera “G.S.''

Studi

  • Master Universitario di I° livello in Statistica per la Sanità
    conseguito presso Università degli Studi di Milano - Bicocca nell'anno 2005
    con una votazione di 110 e lode
  • Laurea in Economia e Commercio
    conseguita presso Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano nell'anno 2004
    con una votazione di 110 su 110

Altri titoli di studio

  • Master Universitario "Management Infermieristica per le Funzioni di Coordinamento"
    conseguito presso Università "Tor Vergata" Roma _ Facoltà di Medicina e Chirurgia nell'anno 2010
  • Diploma Universitario di Scienze Infermieristiche nell'anno 1996

Lingue straniere

  • Inglese parlato e scritto: buono

Conoscenze informatiche

  • Livello ottimo