E il Coordinatore degli Oss?

Da qualche anno sono nate in Italia figure che vedono l’impiego dell’OSS in funzioni di coordinamento. Un OSS Coordinatore è una figura professionale specializzata nella gestione dei servizi e nel coordinamento del personale. L’Operatore Socio Sanitario Coordinatore, oltre che una formazione specifica nelle attività di coordinamento, deve possedere capacità individuali di leadership, time management, gestionali, problem solving, al fine di svolgere mansioni di referente e coordinatore. L'OSS con funzioni di coordinatore/referente nucleo (in alcune regioni indicato come RAA - Responsabile delle Attività Assistenziali-) è il responsabile della gestione di un’unità organizzativa nell'ambito dei servizi alla persona, in strutture socio-sanitarie assistite a carattere residenziale e semiresidenziale, dove svolge funzioni di organizzazione e coordinamento. Si pone come figura di raccordo fra il Coordinatore responsabile (quasi sempre un Infermiere Professionale) e gli OSS/ASA, Assistenti di Base (ADB) e le varie figure educative che operano in strutture sanitarie o socio-sanitarie a bassa complessità assistenziale. Si relaziona con il responsabile del servizio, con gli utenti, i famigliari, i caregiver e con tutte le altre figure professionali sia del settore sociale che sanitario, mantiene i rapporti con le risorse sociali territoriali, impronta la gestione dei servizi a criteri di qualità. Attualmente lavoro come Operatore Socio Sanitario per uno dei principali gruppi europei che operano nelle cure domiciliari. Nell’ambito del Project Work del Master in corso, ho richiesto all’azienda la possibilità di essere impiegata come risorsa in funzioni di coordinamento, limitatamente a compiti di carattere -non sanitario- gestionale, organizzativo e di rapporti con le famiglie ed il territorio, sotto la direzione e la supervisione di un Coordinatore Infermieristico. La tesi verte a dimostrare che, anche nell’ambito dell’organizzazione delle assistenze domiciliari, un OSS, con le competenze necessarie, può agevolmente affiancare e sostituire l’Infermiere Coordinatore per i compiti di carattere non sanitario, efficientando il funzionamento dell’equipe di lavoro.