Intelligenza Artificiale e Fattore Umano

La tecnologia dell'intelligenza artificiale sta raggiungendo un livello di maturità tale da poter essere utilizzata in maniera pervasiva in vari ambiti, dalla profilazione commerciale ai veicoli a guida autonoma passando anche per tematiche delicate come i criteri di selezione del personale o la diagnosi in ambito bio-medico. Le persone si troveranno esposte massivamente all'IA nel prossimo futuro. Il presente lavoro vuole indagare gli aspetti problematici relativi al come le persone stanno reagendo all'introduzione dell'IA nella loro vita. Si intende quindi evidenziare gli aspetti emergenti che nascono dalle applicazioni dell'intelligenza artificiale, sfruttando una duplice prospettiva: da un lato il modo in cui le macchine cercano di diventare sempre più 'umane' per poter operare delle scelte efficaci e sensate e dall'altro come gli individui e le organizzazioni reagiscono all'introduzione dell'intelligenza artificiale nel loro ambiente lavorativo e sociale, alla luce del paradigma emergente contemporaneo della Human-Machine Cooperation.

GOAL: Indagare gli aspetti consolidati e da approfondire nell'interazione uomo-macchina mediata dall'IA per contribuire allo sviluppo di interazioni uomo-macchina efficaci e soddisfacenti per l'operatore umano.