Il settore dei beni di lusso e le principali scelte del marketing mix. Il caso BVLGARI

L'obiettivo del presente lavoro è quello di esaminare le caratteristiche principali del variegato mondo del lusso e di analizzare le principali scelte strategiche che i players di questo settore devono affrontare, alla luce dei nuovi comportamenti di consumo e di acquisto, per giungere alla definizione del più appropriato mix di prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione.
Il primo capitolo tratterà l'evoluzione del concetto di lusso, partendo dalle origini per arrivare a delineare le prospettive di sviluppo future del settore. La relazione si soffermerà sull'analisi dell'implicazione del cambiamento del concetto di lusso sulla politica di branding, imprescindibile tassello di un'impresa appartenente a tale comparto, e sulle nuove modalità di acquisto dei consumatori.
Il secondo capitolo si concentrerà, nello specifico, sull‟analisi delle leve del marketing operativo, sulle famigerate “4 P” del lusso, il che permetterà di mettere in risalto le strategie richieste da questo settore e la diversità di approccio rispetto a quello previsto per i beni di largo consumo.
L'elaborato si concluderà con l‟analisi, nel terzo ed ultimo capitolo, del Gruppo Bulgari, celeberrimo marchio di lusso made in Italy, leader, su scala mondiale, nella produzione di alta gioielleria, orologeria e accessori, entrato a far parte nel 2011 del colosso mondiale LVMH, proprietario di quasi 70 brand. Dopo una breve disamina sulla storia e sulle origini del successo della maison del Belpaese, si analizzeranno le strategie di marketing, focalizzando l'attenzione sulle modalità operative poste in essere da Bulgari e sull'importanza che la stessa attribuisce allo strumento della diversificazione, alle modalità distributive e al ruolo comunicativo della marca.