Cambiamento strategico, innovazione e nuove frontiere settoriali: il caso Apple

PREMESSA Il seguente elaborato ha lo scopo di presentare, sotto forma di case history, una delle più note, innovative e singolari aziende nel mondo della consumer technology: la Apple Inc. Il lavoro è suddiviso in due parti: una prima parte prettamente teorica in cui verranno trattati gli aspetti di corporate strategy, business strategy ed innovazione, ed una seconda parte in cui, alla luce degli argomenti teorici delineati nella prima, si illustrerà il percorso di Apple dalla sua fondazione, ponendo l’enfasi sui momenti più importanti del cammino che l’ha portata ad essere l’azienda simbolo di affidabilità, qualità e design che tutti noi oggi conosciamo. La prima parte, in cui affronteremo le tematiche teoriche, non ha la pretesa di sviscerare esaurientemente tutti gli argomenti, che altrimenti assumerebbero un peso eccessivo deviando dallo scopo dell’elaborato, ma serve a tracciare una serie di linee guida tali da favorire un’agevole e logica comprensione della case history in questione. Partendo da alcuni cenni sulla corporate strategy nel passato, ci ricollegheremo alla definizione data dagli studiosi Collis, Montgomery, Invernizzi e Molteni e vedremo quali sono e come si amalgamano gli elementi di una corporate strategy di successo. Dopo aver osservato come in situazioni particolari sia opportuno trasformare l’azienda e, pertanto, la corporate strategy, porremo il focus sul ruolo del CEO in tali situazioni per poi vedere come una leadership efficace favorisca e faciliti il perseguimento di una corporate strategy di successo. Scenderemo poi nell’ambito della business strategy, descrivendo brevemente gli approcci Porteriano e Resource-Based View al vantaggio competitivo. Tratteremo, in ultimo, le tematiche – fondamentali in per illustrare il caso di un’azienda che si è sempre distinta per le sue capacità innovative uniche – relative all’innovazione, sia di tipo strategico che tecnologico, mostrandone le tipologie, le categorie e gli approcci maggiormente adottati e condivisi, per giungere alla conclusione che i due tipi di innovazione sono fortemente interrelati tra loro e, se adeguatamente gestiti, si rinforzano a vicenda. Fatto ciò entreremo nel vivo del caso aziendale, che occupa la seconda parte dell’elaborato. Partiremo dalla storia di Apple, che ci permetterà di osservare l’alternanza tra il successo pressochè immediato della piccola società informatica californiana, una fase di