Definizione di Groupware

Un insieme di strumenti tecnologici che hanno lo scopo di supportare il lavoro di gruppo, sfruttando l'esistenza di una rete informatica. Si tratta in particolar modo di strumenti software, quali ad esempio programmi di messaggistica, di videoconferenza, di gestione dei contatti e degli appuntamenti o di condivisione dei documenti. I sistemi di Groupware si basano sulle reti di computer sfruttandone le caratteristiche per mettere in comunicazione i partecipanti ad un team di lavoro e per fornire loro un ambiente di lavoro comune: ogni partecipante ha a disposizione una postazione lavorativa virtuale alla quale può accedere da un computer collegato alla rete Intranet o Internet e dalla quale può usufruire delle informazioni e della applicazioni che si trovano sul server e che vengono condivise dall'intero team.

di Andrea De Mitri