Definizione di PR (Pubbliche Relazioni)

Gillian Dyer (Advertising as Communication, Methuen, 1982), presenta lo scopo delle PR come quello «di promuovere immagini favorevoli e positive intorno a persone o aziende nella vita pubblica, senza dare effettivamente l'impressione di farlo». La maggior parte delle società hanno reparti per le pubbliche relazioni, volti a creare e sostenere una buona immagine presso il grande pubblico.