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Informazioni relative alle attività e al processo in un progetto sociale


Un intervento può fallire sia perché le attività progettate non sono adeguate al raggiungimento degli obiettivi, sia perché – anche se adeguate – possono sorgere problemi, fra i quali:
• Le attività sono state solo parzialmente realizzate
• Non sono state realizzate nel modo corretto
• Il livello di motivazione degli operatori è basso
• Le attività sono state realizzate in modalità troppo diverse dai singoli operatori.

Modalità di raccolta delle informazioni
Per realizzare la valutazione bisogna decidere quali indicatori di processo utilizzare, come rilevarli, chi si occupa della loro rilevazione e della loro elaborazione.
La scelta dovrebbe essere fatta da tutto lo staff, in collaborazione con il team dei valutatori, considerando l’utilità degli indicatori stessi, i costi e gli sforzi per rilevarli, rapportati alle risorse e ai vincoli del progetto. Gli indicatori possono essere sia qualitativi (presenza o assenza di una determinata condizione) sia quantitativi.

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