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Le differenze di genere e cambiamento degli atteggiamenti


Le neuroscienze stanno studiando le differenze funzionali fra cervello maschile e femminile.
In particolare, sono state evidenziate le influenze delle differenze di genere su numerose aree cerebrali come l’ippocampo, l’amigdala, processi cognitivi come la memoria, l’elaborazione di stimoli visivi e acustici, i circuiti delle emozioni ecc.
Per esempio, le donne mostrano di ricordare in modo particolare gli stimoli emotivi quando viene attivata maggiormente l’amigdala sinistra, il contrario avviene per gli uomini.
Ciò evidenzia differenze fondamentali, che il marketing non può trascurare.
Le corteccia prefrontale, un’area anteriore della corteccia, sottostante all’osso frontale, è considerata un’area cognitiva che quindi soggiace a funzionamento di processi cognitivi di alto livello come memoria, capacità di problem solving e decision making.
Proprio questa corteccia contiene un’elevata concentrazione di recettori di ormoni sessuali; ciò rende questa regione molto sensibile a differenze di sesso: le donne infatti usano l’emisfero sinistro per decidere, gli uomini il destro.
Anche se non è ben chiaro, cosa significhi tutto questo, si potrebbe iniziare a pensare a strategie di marketing gender-oriented .
Le ricerche potrebbero utilizzare il metodo dell’elettroencefalogramma, dove per esempio risulta evidente che, di fronte a scelta d’acquisto, le donne mostrano una modulazione elettroencefalografica differente rispetto a uomini (uomini attivano max emisfero destro, le donne il sinistro).
Dagli studi effettuati, fin’ora è venuto fuori che le donne usano strategie d’acquisto mirate a classificare i prodotti in precise categorie: la decisione quindi si basa molto su memorie e esperienze pregresse.
Ciò permette decisioni più veloci negli acquisti routinari.
Anche nei messaggi pubblicitari la risposta è differente: al contrario di qnt si pensi, gli uomini risultano essere più sensibili soprattutto di fronte ad emozioni negative (arousal) e non avendo la determinazione delle donne circa i prodotti da acquistare, essi possono essere max influenzati da messaggi pubblicitari.

Tratto da MANUALE DI PSICOLOGIA DEI CONSUMI di Priscilla Cavalieri
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