Il benessere organizzativo e il ruolo del coordinatore infermieristico tra strategie operative e motivazione

4 INTRODUZIONE INTRODUZIONE Ciò che vorrei sottolineare con questo lavoro è l'importanza e gli innumerevoli vantaggi che comporta una situazione lavorativa di "benessere" rispetto a una in cui è presente del malessere. Lavorare in un clima sereno, in un ambiente di benessere non può che produrre effetti positivi su coloro che per scelta hanno deciso di dedicarsi a quell'attività, rendendola parte della propria vita e, del proprio vissuto. L'importanza del lavoro nell'uomo è stato ampiamente studiato, il lavoro è importante per l'uomo così come, l'uomo è importante per le varie attività lavorative. Mettere l'uomo e le sue priorità, le sue esigenze, le sue emozioni, le sue paure ma, anche le sue soddisfazioni al centro del processo di lavoro equivale in maniera diretta e indiretta al raggiungimento degli obiettivi. Se poi questa organizzazione "produce" benessere e salute psico-fisica nei suoi clienti, non può questa assolutamente dimenticarsi per primo, del benessere dei suoi lavoratori perché sono loro e, lo saranno poi, attraverso gli altri " i loro primi clienti". Il benessere organizzativo e quindi il clima positivo di un ambiente di lavoro è dato sicuramente da tanti elementi, tutti importanti, ma un elogio particolare va riconosciuto a mio avviso a chi gestisce e coordina quotidianamente. Il ruolo del coordinatore, infermieristico in questo caso, è un ruolo molto importante e strategico, è un ruolo e, una figura in prima linea ma anche molto in "disparte" rispetto ad alcuni eventi. E’ in prima linea perché vive le emozioni direttamente, vive le ansie che questo lavoro produce, le paure, le preoccupazioni, il peso delle responsabilità, ma vive anche, momenti di gioia, di gratificazione, vive i sorrisi spontanei che cancellano le mille fatiche. Mentre poi, vive un ruolo più in disparte, perché si è all'interno di un sistema, i cui principi e valori sono avvolte molto distanti dalla realtà lavorativa. Il suo è un ruolo tra leader e manager perché racchiude il carisma del leader, l’intraprendenza, l’esserci in ogni momento con passione e dedizione ma, allo stesso tempo è un manager perché gestisce con fare avvolte autorevole e deciso le difficoltà, tessendo quella rete di relazioni e di inter-relazioni necessarie per il buon coordinamento. Non sempre, infatti, il clima positivo di una organizzazione è dato in maniera spontanea, molte volte è un lavoro attento del coordinatore che strategicamente rende il proprio gruppo di lavoro in un ottimo "lavoro di gruppo".