Nuove tecnologie e sistema fiscale: una comunicazione di mondo vitale possibile?

Utilizzando gli approcci teorici di N. Luhmann e di Habermas si è effettuata un’analisi del rapporto comunicativo passato e odierno tra Sistema Fiscale e Contribuente e si è cercato di valutare quelle che sono state le trasformazioni principali e i motivi che hanno portato tali trasformazioni (chi o che cosa ha spinto verso una determinata forma evolutiva).

Un’interpretazione dei processi evolutivi principali ci permette di prevedere un possibile sviluppo del rapporto comunicativo tra Pubblica Amministrazione e Cittadino, in modo particolare tra Sistema Fiscale e Contribuente, tenendo conto del ruolo svolto dalle nuove tecnologie.

Il lavoro può essere diviso in due momenti: una parte teorica, basata sullo studio della teoria sistemica Luhmanniana, della teoria dei mondi vitali di Habermas e su un’approfondita ricerca delle interpretazioni di numerosi autori del pensiero dei due teorici; una parte empirica, consistente in un’analisi di tipo quantitativa effettuata con la somministrazione di un questionario ad un campione dell’universo di riferimento che è stato “Il collegio dei Ragionieri ed economisti d’Impresa” della provincia di Salerno.

In estrema sintesi i principali risultati raggiunti sono stati:
- Nell’ambito del rapporto comunicativo tra Sistema Fiscale e Contribuente si è rilevata una supremazia del Sistema sul Mondo Vitale. Da parte del Sistema vi è sempre una sorta di egemonia che ha caratterizzato tutti i periodi evolutivi, egemonia che si esplica nello stabilire a priori limiti, modalità e percorsi del processo comunicativo.
- Un’altra tendenza del Sistema che è scaturita dall’analisi è quella di far valere nel rapporto comunicativo una logica prevalentemente sistemica.
- Il Mondo Vitale oppone una certa resistenza a queste forme di colonizzazione del Sistema con forme di devianze che limitano l’uso dei canali comunicativi predisposti dal Sistema stesso.