L'evento come leva strategica dei governi per lo sviluppo del turismo locale. Caso di studio: analisi dei bisogni e del comportamento di spesa dei visitatori durante “La Cavalcata sarda”

1 Introduzione L’idea di tesi è frutto dell’esperienza formativa maturata durante il corso “Analisi dei dati orientata alle decisioni”, all’interno del quale si è condotta una prima indagine conoscitiva sul set di dati raccolti durante l’evento culturale, “La Cavalcata sarda” di Sassari, e nel cui ambito si è elaborata una prima analisi e interpretazione dei dati. Di conseguenza, questo progetto di ricerca ha corroborato l’idea che l’analisi dei dati sia un metodo che consente di avere delle preziose informazioni al fine di avviare un processo decisionale maggiormente efficace. Pertanto, questo sistema è un utile strategia che consente di reperire informazioni di un servizio o di un prodotto in modo da conoscere gli interessi e i bisogni della popolazione che il campione studiato rappresenta, così che policy maker e stakeholder interessati siano in grado di costruire forme di offerta personalizzate. Il lavoro di tesi è volto a conoscere l’impatto che l’evento culturale, “La Cavalcata sarda”, determina nel comportamento di spesa dei visitatori, nel grado di soddisfazione relativo ai fattori e alle informazioni diffuse e nella valutazione derivante dalle aspettative e dall’esperienza vissuta dal visitatore. Nell’ambito di questa premessa appare necessario definire il complesso contesto in cui i territori vivono e competono e nel quale i decisori politici realizzano gli obiettivi e le attività di sviluppo. Ogni territorio cerca di guadagnarsi un ruolo in primo piano nel mercato e cerca di ottimizzare le proprie risorse e sfruttare le proprie potenzialità per svilupparsi. In questa situazione il territorio cerca di presentarsi come impresa, per essere valorizzato attraverso le proprie potenzialità espresse e latenti, presenti nel proprio sistema locale che ha bisogno di manifestare sé stesso economicamente e culturalmente (Platania, 2013). In questo scenario, sono necessarie adeguate politiche territoriali di promozione che mirano ad accrescere la qualità della vita e l’attrazione di investimenti e capitali (Platania, 2013). Perché i processi messi in atto dalla globalizzazione, i nuovi strumenti tecnologici e il progresso ottenuto dalle infrastrutture e nei mezzi di trasporto, hanno demolito le distanze tra i mercati (Cecchinato, Gazzola, 2015) e