Analisi attraverso tecniche di statistica multivariata della relazione tra personalità e burnout nelle organizzazioni

6 Relazione tra personalità e sindrome del burnout nelle organizzazioni Introduzione  Tutti sanno che cos’è lo stress, ma non tutti sanno cosa sia il burnout. Questa parola anglosassone che significa “bruciarsi, essere bruciato” descrive una sindrome formata da numerosi sintomi che può colpire una determinata persona sottoposta per un lungo periodo a situazioni particolarmente stressanti. Il burnout può colpire un individuo in numerosi casi; in questa ricerca verrà analizzato quello più specifico inerente alle persone impiegate in un contesto organizzativo. Alcune categorie di lavoratori, a causa di particolari fattori stressogeni legati all’attività professionale, sono soggetti a rischio per la sindrome del burnout. Tale condizione è caratterizzata da affaticamento fisico ed emotivo, atteggiamento distaccato, apatia nei rapporti interpersonali e sentimento di frustrazione. Autorevoli studi hanno accertato che tale affezione rappresenta un fenomeno di portata internazionale e con un aumento sempre più impressionante. Lo stress è quindi la scintilla che può innescare questo complicato processo degenerativo psico-fisico, anche se d’altra parte lo stress fa parte della vita e forse, in una certa misura, è necessario. C’è chi addirittura è più produttivo e creativo quando lavora sotto stress. Ma se lo stress è intenso ed incessante, diventa un fenomeno negativo che porta a malattie fisiche e disturbi psicologici. A livello organizzativo generale vi sono numerosi aspetti comuni allo stress e al burnout dovuti soprattutto ai cambiamenti in atto sul mercato del lavoro. La globalizzazione dell’economia ha dato luogo a mutamenti importanti della natura del lavoro ed intensificato la pressione esercitata sui lavoratori. In un