Smart working e relazioni sociali durante il lockdown: aspetti psicologico-sociali

3 Introduzione Dopo il lockdown avvenuto in quasi ogni parte del mondo per decisione delle pubbliche autorità per salvaguardare la salute pubblica e limitare la diffusione del contagio dovuto al virus Covid-19 il lavoro è ripreso, ma con molte preoccupazioni e perplessità in merito alla sua organizzazione per il futuro. Ci sono molti timori nei riguardi della occupazione vera e propria e alla occupabilità delle persone sia per ragioni legate alla crisi economica globale causata dalla pandemia, sia per la reale capacità delle aziende e dei lavoratori di adattarsi ai cambiamenti richiesti. Le aziende, in particolare, dovranno affrontare in dettaglio due aspetti: la possibilità di sviluppare ulteriormente forme di smart working – che le costringerà a ripensare sia le competenze dei propri dirigenti, sia all'equilibrio vita-lavoro dei propri dipendenti – e la necessità di fornire un supporto psicologico più forte alle loro risorse umane, per aiutarle ad affrontare e realizzare un cambiamento sostenibile e sano in tutti i suoi risvolti sia psicologici, sia sociali. Anche le istituzioni pubbliche e private che regolano il mercato del lavoro dovranno cambiare per poter sviluppare e organizzare una nuova idea di lavoro umano, che possa sostenere tutte le iniziative necessarie. Nel primo capitolo, quindi, sarà analizzato il contesto in cui è avvenuta la crisi d’emergenza sanitaria dovuto al Covid-19, cercando di comprendere il contesto storico in cui ci si trova e la forte globalizzazione in cui siamo totalmente immersi; le modalità della comunicazione e della comunicazione istituzionale; il ruolo della tecnologia che ha saputo aiutare il mondo nella sua riorganizzazione improvvisa. Nel secondo capitolo, invece, ci si focalizzerà di più sullo smart working e altre forme di interazione smart sia a lavoro che a scuola per vedere come si sono organizzate le persone in merito allo strumento del lavoro agile e la necessità di metterlo in pratica improvvisamente.