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Indagine qualitativa sulla salute occupazionale delle badanti straniere in Italia: raffronto fra fattori di stress e strategie di coping

In Italia il ricorso a soggetti esterni per l'assistenza domestica agli anziani non più autosufficienti è un fenomeno in crescita a causa di alcuni cambiamenti demografici e sociali avvenuti nel corso degli anni, come l'aumento dell'aspettativa di vita e il maggiore inserimento dei soggetti femminili nel mondo del lavoro. Il settore dell'assistenza ai soggetti anziani vede impiegate in larga parte donne ed è inoltre caratterizzato da scarse tutele legali, mansioni poco definite e mancanza di formazione per i lavoratori e le lavoratrici. La presente indagine ha l'obiettivo di esplorare questo settore per comprenderne caratteristiche e come queste influenzano la salute occupazionale di chi vi lavora ponendo l'accento sui fattori di stress e sulle strategie di coping. L'interesse per questo argomento, finora poco trattato in letteratura, è nato a seguito della lettura di un articolo riguardante la Sindrome Italia, un particolare tipo di esaurimento diagnosticato nei paesi dell'Europa Orientale su donne che avevano lavorato in Italia come badanti. La ricerca, di tipo qualitativo ed esplorativo, è stata effettuata seguendo il modello teorico della Grounded Theory, adatto a produrre una teoria a partire dai dati raccolti. Dopo avere svolto delle interviste semi-strutturate sui soggetti del campione, 25 badanti straniere, i ricercatori hanno analizzato le trascrizioni delle interviste per mezzo della Template Analysis, una metodologia che consente di mantenere un approccio al tempo stesso induttivo e deduttivo, e hanno individuato i temi ricorrenti al loro interno. Le informazioni emerse dall'indagine sono state in seguito raggruppate in dieci macro-temi. Gli stressor che è stato possibile individuare sono legati alle caratteristiche del lavoro, alla gestione familiare, all'ambiente fisico, alla lontananza dal paese d'origine e alla diversità del nuovo ambiente socio-culturale. Al contempo, le strategie di coping centrate sul compito emergono come più efficaci, seguite dalle strategie centrate sulla gestione delle emozioni, mentre le strategie centrate sull'evitamento risultano essere meno adattive. I contenuti di questa ricerca, oltre a fornire una ricostruzione dettagliata del lavoro delle assistenti domestiche, possono fungere da punto di partenza per ulteriori approfondimenti all'interno di questo settore lavorativo.

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1 Introduzione. “Non esiste il lavoro facile con gli anziani”. Con questa breve affermazione riportata dall’intervistata n. 6., una delle partecipanti alla presente ricerca, è possibile descrivere le condizioni di lavoro di tutte quelle persone, in larga parte donne e in larga parte straniere, che si occupano della cura dei nostri anziani. Le famiglie che decidono di ricorrere a questo servizio da parte di soggetti esterni, detti comunemente “badanti”, sono aumentate negli ultimi anni. Ciò è avvenuto di conseguenza ad altri cambiamenti occorsi nella società italiana, primo fra tutti l’invecchiamento della popolazione. Le badanti, oltre ad essere esposte a rischi psicosociali analoghi a quelli che affliggono molte altre categorie di lavoratori dell’assistenza, si trovano a vivere in una situazione ulteriormente disagevole e complicata in quanto straniere. A questo si aggiunge il fatto che esse debbano muoversi in un mercato del lavoro poco tutelato dal momento che il loro ruolo non è stato ancora ben definito dalle leggi. Nonostante il servizio che esse svolgono rivesta un’importanza analoga ai servizi forniti da tante altre professioni, fino ad ora poco è stato rilevato su di loro e poco è stato approfondito sulle loro condizioni lavorative. Alla luce di tale mancanza, è stato deciso di progettare una ricerca per indagare gli aspetti che caratterizzano la salute occupazionale delle assistenti domestiche. Tale ricerca verrà illustrata nella presente trattazione. Il primo capitolo dell’elaborato, oltre ad illustrare le ragioni alla base della ricerca, esamina il contesto socio-demografico attuale per quanto riguarda l’invecchiamento della popolazione e l’assistenza domestica e passa in rassegna i principali rischi psicosociali che le badanti devono affrontare. Nel secondo capitolo viene invece descritto lo sviluppo dell’indagine vera e propria, partendo dalla scelta dell’approccio teorico e dello strumento di raccolta dei dati fino ad arrivare alla tecnica impiegata per la loro analisi. Dopo avere esposto dettagliatamente i dati estratti dalle interviste e organizzati nel template ed avere fatto alcune riflessioni su questi ultimi per trarne delle conclusioni, è stato riservato un piccolo spazio al confronto fra punti di forza e limiti della ricerca e agli spunti che offre per svolgere ulteriori approfondimenti.

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Informazioni tesi

  Autore: Edoardo Cipriani
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2019-20
  Università: Università degli Studi di Torino
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia
  Relatore: Daniela Converso
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 398

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Parole chiave

stress
interviste
ricerca qualitativa
coping
badanti
lavoratrici
grounded theory
salute occupazionale
sindrome italia
template analysis

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