Artigianato 2.0 - Innovazioni produttive e commerciali degli artigiani digitali

Capitolo 1 – Dal web 2.0 agli artigiani digitali Introduzione La mia tesi, come anticipato nell'introduzione, parla degli artigiani del terzo millennio, figure fortemente legate sia ad un insieme di va- lori tipici del tradizionale lavoro di bottega (come la manualità, la creatività e la conoscenza di tecniche e materiali), sia al web 2.0, che costituisce un ambiente fertile per la circolazione di idee, in quanto è un potente strumento utilizzato dagli utenti per creare un'infinita rete di connessioni fra loro stessi. Uno dei valori più importanti del lavoro dell'artigiano è la creazione di una rete di forti legami sociali, che viene costruita durante tutto l'arco della vita lavorativa, e che nasce da vari fattori che caratteriz- zano il suo lavoro, in primis il rapporto faccia a faccia coi clienti, già dalla fase di progettazione, passando per quella realizzativa fino alla vendita diretta, con tanto di stretta di mano. Il processo del fare qualcosa è da sempre legato al condividere, in quanto colui che realizza manualmente oggetti è anche alla constan- te ricerca di relazioni umane basate sul proprio lavoro, che si voglio- no instaurare per due ordini di motivi: conoscere e farsi conoscere. Questa spinta alla condivisione è una delle chiavi utili a spiegare l'evoluzione dell'artigianato, che trova nel web 2.0 lo strumento per- fetto per la creazione di una rete globale di persone appassionate al lavoro manuale e creativo. Schematizzando con una semplice formu- la potremmo dire: artigianato + web 2.0 = artigianato 2.0. Prima di 3