Distribuzione e comunicazione selettiva del Fashion Make-up: Il Caso L’Oréal

27 Il Caso l’Oréal 1.3 Aspetti generali del prodotto cosmetico I prodotti di consumo sono regolamentati dalla legge, che tende a seguire gli aspetti tecnici e commerciali delle varie attività economiche per disciplinarle nella loro costante evoluzione. I cosmetici non fanno eccezione, anzi, trattandosi di beni con una breve vita di mercato, il loro cambiamento è molto rapido e quindi richiede un continuo adeguamento alle nuove realtà che si formano. Dal punto di vista storico, nell’immaginario collettivo è un momento di transizione per questo tipo di prodotti: si sta lentamente imponendo un’immagine nuova. Per anni certi cosmetici, come ad esempio quelli da trucco, sono stati considerati da alcuni benpensanti in modo negativo, come mascheramento e quindi inganno al fine di seduzione. Erano i tempi in cui si raccomandava alle giovani di truccarsi il meno possibile, per non apparire donne di dubbia moralità. Da questa serie di pregiudizi nacque la tendenza a considerare come illusoria, e quindi intrinsecamente menzognera e inefficace, tutta la categoria dei prodotti di bellezza, come se fosse costituita solo da oggetti di consumo legati a vanità e capriccio. Il lento modificarsi di costumi e valori della nostra società ha portato a un ripensamento nella considerazione della cosmesi, oggi vissuta come complemento necessario al benessere e maggiormente legata ai concetti di salute, sicurezza ed equilibrio complessivo della persona. Questo cambiamento si riflette anche a livello legislativo: gli interventi principali degli ultimi anni si sono concentrati sulla protezione della salute dei consumatori, considerati come contraenti più deboli nell’atto di vendita , e quindi particolarmente degni di tutela. Definizione di cosmetico E’ la legge N°713 dell’11 ottobre 1986, recepimento della direttiva 76/768 della Comunità Europea, che disciplina in Italia la produzione e la vendita di cosmetici. Ai fini della presente legge si intendono per prodotti cosmetici “le sostanze e le preparazioni, diverse dai medicinali, destinate a essere applicate sulle superfici esterne del corpo umano (epidermide, sistema pilifero e capelli, unghie, labbra, organi genitali esterni) oppure sui denti e sulle mucose della bocca allo scopo, esclusivo o prevalente di pulirli, profumarli, modificarne l’aspetto, correggere gli odori corporei, proteggerli o mantenerli in buono stato”. Funzioni e forme cosmetiche Funzioni cosmetiche I prodotti cosmeticipossono essere classificati principalmente in due modi particolarmente utili: secondo la funzione e secondo la forma cosmetica. Riguardo alle funzioni si hanno quella:  Estetico- decorativa (area del make-up o maquillage): concerne l’abbellimento estetico del corpo o di parti di esso, come viso o capelli  Nutriente- protettiva (area dello skin care o soin): concerne il mantenimento nelle migliori condizioni fisiologiche e funzionali dello stato dei tessuti