Capitale Psicologico e Soddisfazione Lavorativa - una ricerca sperimentale

8 1.2.2 Dimensioni e strumenti Nella formulazione del concetto di PsyCap, Luthans utilizza una struttura a 4 dimensioni ancorate a teorie collaudate in ambito scientifico e in grado di soddisfare i requisiti indicati dall’approccio del POB (Luthans, 2002). Queste dimensioni sono: autoefficacia, ottimismo, resilienza e hope (determinazione). Come anticipato precedentemente, secondo l’approccio teorico di Luthans, ognuna di esse è: - Indipendente a livello teorico e dimostrata empiricamente; - Misurabile attraverso appositi strumenti; - Sviluppabile con appropriati programmi di intervento; - Determinante per la performance del lavoratore. Tra tutte le possibili caratteristiche psicologiche positive, Luthans è giunto a scegliere queste quattro dimensioni per definire un nuovo costrutto che fosse allo stesso tempo utile, chiaro ed empiricamente consolidato, escludendo dimensioni estranee al contesto lavorativo o di tipo disposizionale e quindi difficilmente rilevabili (Consiglio & La Mura, 2015). L’autoefficacia è la prima dimensione dello PsyCap e viene definita come la “convinzione di avere le capacità di organizzare ed eseguire sequenze di azioni richieste per produrre determinati risultati che influenzano l’impegno del soggetto, la scelta degli obiettivi e la prestazione” (Luthans & Youssef, 2004), mutuando la Teoria Social Cognitiva 3 di Bandura. In altre parole, è la convinzione dell’individuo di riuscire ad orchestrare risorse cognitive e comportamentali per far fronte a problemi e raggiungere risultati 3 La Teoria Sociale Cognitiva (SCT) è stata enunciata da Albert Bandura, uno psicologo canadese agli inizi degli anni ’60 del secolo scorso. Essa definisce il comportamento umano come un’interazione triadica e reciproca di fattori personali, comportamentali e ambientali. Tale interazione modella il comportamento dell’essere umano (2016)