La Motivazione al lavoro e il Benessere Organizzativo in un ambiente ospedaliero

- 13 - Introduzione Il reparto oggetto di studio della Città della Salute e della Scienza di Torino, presidio ospedaliero San Giovanni Battista ’Azienda Molinette” è la sede del tirocinio che ho scelto per svolgere il mio lavoro di osservazione sulla motivazione al lavoro degli operatori sanitari e sul grado di benessere organizzativo della loro Unità Operativa Ospedaliera. Fin dai primi anni della mia professione, il concetto della demotivazione è stato sempre un tema attuale negli operatori sanitari che da tempo svolgevano il proprio lavoro con passione e sacrificio e che per un fenomeno inspiegabile ammettevano che i livelli standard assistenziali erano sempre più scadenti. Con l’andare del tempo, a causa di fattori organizzativi, questi fenomeni demotivanti hanno movimentato studi socio-psico-sociali alla ricerca della causa demotivante che avviliva il lavoratore durante la sua vita professionale. Il blocco del turnover, la non mobilità del personale sanitario a causa delle mancate assunzioni di nuove e giovani risorse, ha costretto gli infermieri a lavorare per lunghi periodi in contesti organizzativi “indesiderati” per troppi lunghi anni, aumentando cosi l’insoddisfazione professionale. Chi presta assistenza diretta ai malati diventa sempre più “usurato” nel corso degli anni, rappresentando pertanto un serio problema per l’organizzazione del lavoro, per la qualità dell’assistenza e la sicurezza delle cure. La qualità della forza lavoro è condizionata dall’usura che si aggrava con l’aumentare dell’età degl’infermieri. 1 Le condizioni oggettive assistenziali (pazienti lungodegenti) quotidiane, mostrano una tendenza crescente a produrre monotonia, il peso di 1 Dal rapporto OASI 2015 del Cergas- Bocconi, gli esoneri dalla mansione “aumentano con il crescere dell’età: sono infatti meno del 4% nella fascia 25-29 anni, mentre arrivano a circa il 24% nella fascia 60- 64 anni.