Per una critica della società digitale - Approfondimenti e caratteri di una discussione in corso

5 Introduzione: il concetto di digital society I network digitali non possono essere descritti come un medium o come una semplice infrastruttura, perché contengono al loro interno tutta la complessità di un sistema sociale. Questo sistema sociale è quello che chiamiamo società digitale 1 Lo sconvolgimento che si verifica oggi nella comunicazione presuppone, più che una semplice rivoluzione tecnologica, la rielaborazione completa di ciò che l’umanità utilizza, più o meno consapevolmente, per accostarsi ed apprendere il mondo che la circonda, verificandone ed esprimendone la percezione. La disponibilità costante di immagini e di idee, così come la loro trasmissione in tempo reale, anche da un continente all’altro, hanno delle conseguenze, positive e negative insieme, sullo sviluppo psicologico, morale e sociale delle persone, sulla struttura e sul funzionamento delle società, sugli scambi fra una cultura e l’altra, sulla percezione e la trasmissione dei valori, sulle idee del mondo, sulle ideologie e le convinzioni religiose. Non c’è bisogno di grandi sforzi di immaginazione per vedere la terra come un “globo ronzante di trasmissioni elettroniche” 2 , un pianeta che parla in continuazione, annidato nel silenzio dello spazio. In conseguenza di questo, però, la condizione di vita delle persone è migliore e più felice? Sotto molti aspetti, sicuramente lo è, perché i nuovi mezzi di comunicazione sociale sono strumenti potenti di educazione e di arricchimento culturale, di commercio e partecipazione politica, di dialogo e comprensione interculturali; tuttavia vi è un’altra faccia della medaglia: i mezzi di comunicazione sociale, che possono essere utilizzati per il bene delle persone e delle comunità, possono anche essere utilizzati per sfruttare, manipolare, dominare e corrompere. Questa è la questione etica che si pone. 1 G. Granieri, La società digitale, Laterza, Roma Bari, 2006. p. 173. 2 Ivi, p. 36.