Modellizzazione del processo di sviluppo di un nuovo prodotto con tecniche di business process engineering

INDICE 
 
 
INTRODUZIONE….……………………………………………………1 
1. Struttura della tesi...................................................................................3 
 
 
Capitolo 1 
IL PROCESSO DI SVILUPPO PRODOTTO……………… 5 
1.1 Fase 0 Pianificazione.......................................................................................8 
1.2 Mission Statement...........................................................................................9 
1.3 Fase 1 Progettazione Concettuale..................................................................10 
1.4 Fase 2 Progettazione A Livello Di Sistema...................................................12 
1.5 Fase 3 Progettazione Di Dettaglio.................................................................13 
1.6 Fase 4 Test E Miglioramento.........................................................................14 
1.7 Fase 5 Produzione Pilota................................................................................15  
 
Capitolo 2 
Idef  e  Business Processes Engineering………………………………16 
2.1 Il Business Process Modelling...............................................................................16 
2.2 Relazione fra la modellazione di business process ed il sistema di informazione.17 
2.3 Gestione dei processi basata sulla conoscenza.......................................................18 
2.4 I processi di Business.............................................................................................18 
2.5 IDEF.......................................................................................................................19 
2.6 I Benefici di IDEF 3...............................................................................................22 
     2.7 La struttura dell’IDEF 3 per la descrizione dei processi...................................23 
     2.7.1 Gli scenari.......................................................................................................23 
     2.7.2 Process-centered: process schematics.............................................................24
2.8 Descrizione del linguaggio......................................................................................24 
     2.8.1. UOB: Unit of Behavior..................................................................................25

2.8.2 Links..............................................................................................................25 
     2.8.3 Junctions........................................................................................................29 
     2.8.4 UOB Decomposition.....................................................................................32 
     2.8.5 Referents........................................................................................................33 
 
 
 
Capitolo 3 
SVILUPPO DI UN NUOVO PRODOTTO IN IDEF3…….….……37 
 
3.1 Fase 0 Pianificazione...........................................................................................38 
3.2 Fase 1 Progettazione Concettuale........................................................................40  
    3.2.1 Analisi Economica-Benchmarking-Modelli E Prototipi...............................41 
    3.2.2  Piano Di Sviluppo........................................................................................43 
3.2.2.1  Individuazione Dei Bisogni Del Cliente.................................................45 
3.2.2.2  Definizione Delle Specifiche Obiettivo..................................................50 
3.2.2.3  Generazione Di Concetti.........................................................................54 
3.2.2.4  Selezione Del Concetto...........................................................................59 
3.2.2.5  Definizione Delle Specifiche Finali........................................................62 
3.2.2.6  Pianificazione Del Progetto....................................................................64 
3.3 Fase 2 Progettazione A Livello Di Sistema.........................................................65 
3.4 Fase 3 Progettazione Di Dettagli.........................................................................66 
3.5 Fase 4 Test E Miglioramento...............................................................................67 
3.6 Fase 5 Produzione Pilota.....................................................................................68 
 
CONCLUSIONI………………………………….…………………………….…..69