Gestione della Corporate Social & Environmental Responsibility congiunta alle strategie di business, il caso BP

Sommario 
Premessa ............................................................................................................................................... I 
Introduzione ......................................................................................................................................... IV 
Parte I – IL CONTESTO DI RIFERIMENTO PER LA CSR .................................................................................1 
Capitolo I - I macro-fenomeni sociali ed ambientali. .......................................................................... 1 
1.1 La Globalizzazione ............................................................................................................... 1 
1.2 Il problema ecologico .......................................................................................................... 4 
1.3 Integrazione dei mercati finanziari...................................................................................... 5 
1.4 Studi di management .......................................................................................................... 8 
1.5 Consumo responsabile ...................................................................................................... 11 
1.6 Scandali e fallimenti aziendali ........................................................................................... 14 
1.7 Diritti umani e dei lavoratori ............................................................................................. 19 
Capitolo II - Certificazioni e Standard ................................................................................................ 25 
2.1  SA 8000 .............................................................................................................................. 26 
2.2  OHSAS 18000 .................................................................................................................... 28 
2.3 ISO 9000 ............................................................................................................................ 29 
2.4  ISO 14000 ......................................................................................................................... 31 
2.5  Regolamento EMAS ........................................................................................................... 31 
2.6 ISO 26000 .......................................................................................................................... 32 
2.7 Standard ............................................................................................................................ 34 
Capitolo III - Regolamentazione ........................................................................................................ 36 
3.1 Il Global Compact .............................................................................................................. 36 
3.2 IL LIBRO VERDE, Bruxelles 2001 ........................................................................................ 37 
3.3 Le Linee Guida dell’OCSE, 2000 ......................................................................................... 46 
Capitolo IV - Socially Responsible Investing (SRI) o Finanza Etica ..................................................... 49 
Capitolo V - Nuovi modelli d’impresa e di capitalismo ..................................................................... 56 
Capitolo VI - Centri propulsori della CSR, i servizi e le iniziative per le imprese ............................... 59

6.1 I Poli Universitari, l’esempio di ALTIS, Università Cattolica di Milano .............................. 59 
6.2 Le associazioni di categoria e le agenzie: il CSR Manager Network Italia ......................... 60 
6.3 Gli Enti Pubblici: l’Uganda Investment Authority .............................................................. 61 
6.4 Centri di Ricerca, l’esempio ISVI ........................................................................................ 62 
6.5 Le aziende per la formazione alla CSR ............................................................................... 62 
6.6 Le Agenzie dei Media:  la Formazione de IlSole24Ore ...................................................... 63 
6.7 Le Fondazioni, l’esempio  The Academy of Business in Society ........................................ 63 
6.8 Gli Enti Non – Profit. La Mission di CSR Europe ................................................................ 64 
6.9 I Servizi alle imprese. Il caso Un-Guru e la consulenza strategica in tema di Responsabilità 
Sociale  ........................................................................................................................................... 65 
Capitolo VII - La società civile e le imprese ....................................................................................... 66 
Parte II – L’EVOLUZIONE STORICA DELLA CSR, GLI STRUMENTI E LE POLITICHE ADOTTATE ...................... 68 
Capitolo I – Dalla Responsabilità d’impresa all’affermazione del concetto di CSR degli anni ‘70 .... 69 
Capitolo II – Gli anni ’80:business ethics,teoria degli stakeholder e Corporate Social Performance73 
Capitolo III – Dagli anni ’90 e il dibattito sulla rendicontazione sociale al dibattito attuale ............. 77 
3.1 CSR, Sostenibilità e il dibattito attuale .............................................................................. 78 
Capitolo IV – Gli stadi di sviluppo della CSR: i principali strumenti e le politiche adottate .............. 81 
4.1 Stadio 1: CSR informale ..................................................................................................... 82 
4.2 Stadio 2: CSR corrente ....................................................................................................... 82 
4.3  Stadio 3: CSR sistematica .................................................................................................. 85 
4.4 Stadio 4: CSR innovativa .................................................................................................... 87 
4.5 Stadio 5: CSR dominante ................................................................................................... 90 
Parte III – BRITISH PETROLEUM plc. E LA CORPORATE SOCIAL & ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY ....... 95 
Vision, Obiettivi e Valori .................................................................................................................... 97 
Capitolo I – La storia ........................................................................................................................ 100 
Capitolo II - Profile Company di BP plc. ........................................................................................... 112 
2.1  Il modello organizzativo del Gruppo .............................................................................. 112 
2.2  Dove opera BP ................................................................................................................ 115 
2.3 BP in Italia ........................................................................................................................ 117

2.3  I mercati di riferimento di BP .......................................................................................... 119 
Capitolo III – Le performance del 2010 e la Corporate Strategy di BP ............................................ 122 
3.1 I Risultati .......................................................................................................................... 122 
3.2 La Corporate Strategy: restaurare la Stabilità, ripristinare la Fiducia e promuovere i Valori 
  ......................................................................................................................................... 125 
Capitolo IV - Il disastro nel Golfo del Messico e la perdita di un asset fondamentale: l’immagine 130 
4.1 Incident summary ............................................................................................................ 130 
4.2 I danni causati dalla fuoriuscita di petrolio: Ambiente ed economia locale ................... 133 
4.3 La Corporate Social & Environmental Responsibility di BP ............................................. 141 
4.4 Valutazione economico-finanziaria dell’ impatto sugli stakeholders e analisi quantitativa 
dei risarcimenti ............................................................................................................................ 146 
4.5  Le indagini sull’incidente del Golfo del Messico ............................................................ 161 
Capitolo V – Il modello della Corporate Responsibility di BP e introduzione alle Core-Strategies di 
CS&ER .............................................................................................................................................. 167 
Capitolo VI - Sicurezza: l’ Operating Management System (OMS) .................................................. 169 
6.1 Case study: “Il perseguimento dell’eccellenza sulla Sicurezza in Cina” .......................... 179 
Capitolo VII - Ambiente ................................................................................................................... 181 
7.1 Case study: “Applicare le Social & Environmental practices in Giordania” .................... 204 
Capitolo VIII - Società ...................................................................................................................... 206 
8.1 Case study: “Un supporto alle comunità di Trinidad & Tobago attraverso il Micro-
Credito” ....................................................................................................................................... 214 
Capitolo IX - Le Energie Alternative: un’opportunità socio-ambientale che suggerisce una strategia 
di business futura ............................................................................................................................ 216 
9.1  Il segmento AlternativEnergy ......................................................................................... 222 
9.2 Bio-combustibili ............................................................................................................... 223 
9.3 Wind ................................................................................................................................ 228 
9.4 Solar ................................................................................................................................. 231 
9.5 Cattura e stoccaggio del carbonio (CCS) ......................................................................... 233 
           (segue)

Parte IV – VALUTAZIONI E CONCLUSIONI PERSONALI ........................................................................... 238 
ALLEGATI ................................................................................................................................................1 
Allegato 1 – Gulf of Mexico – Payments & Investments ..................................................................... 1 
Allegato 2 – Bilancio d’esercizio 2010 – BP plc. .................................................................................. 4 
Riflessioni e Ringraziamenti ....................................................................................................................1 
Sitografia ................................................................................................................................................1 
Bibliografia .............................................................................................................................................1