Semantic Web strutturazione dell’informazione e rappresentazione della conoscenza

2 I I N T R O D U Z I I O N E Immaginate di trovarvi in una libreria. Avete necessità, per esempio, di trovare informazioni rispetto alla memoria di lavoro, solo che i libri qui presenti non hanno nessuna indicazione in copertina (niente titoli, sottotitoli, autori, ecc.) e gli scaffali sono ugualmente senza indicazioni di alcun tipo. Bene, se siete abbastanza coraggiosi e avete davanti a voi l’eternità, potreste, quindi, cominciare a leggere uno per uno tutti i volumi presenti nella libreria, alla ricerca delle parole chiave “memoria” e “lavoro”. Essendo parole molto comuni, probabilmente, le incontrereste nella maggior parte dei libri, spetta, quindi, a voi contestualizzare le informazioni che trovate e, dopo aver fatto una cernita alquanto laboriosa, concentrarvi, per una selezione più fine del materiale, alla ricerca delle ormai tanto agognate parole “memoria” e “lavoro”, opportunamente giustapposte. Faticoso vero? Beh, è quello che succede al giorno d’oggi quando si vuole reperire un’informazione sul Web, utilizzando i motori di ricerca. Questi agenti software, infatti, si comportano proprio come il su descritto sventurato quando qualcuno gli fa una richiesta di informazioni. Il problema che ha ispirato questo lavoro è l’evidente distacco emergente tra “scienze della mente” (come la psicologia, la scienza cognitiva) e “tecnologie della mente” (ad esempio l’informatica, intesa come estensione delle capacità di problem solving ed elaborazione dell’informazione umana). Il fatto è che, finora, strumenti e applicativi software sono stati progettati secondo criteri di ispirazione ingegneristica più che cognitiva, focalizzandosi sulla produttività aziendale e trascurando la loro effettiva aderenza a criteri di usabilità e continuità cognitiva rispetto all’utente finale. Tutto ciò è vero anche per quel enorme serbatoio di conoscenze che è internet (il World Wide Web), conoscenze, tuttavia, che sono solo raramente e superficialmente organizzate e contestualizzate. Alcune evoluzioni