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11 1. Marketing, questo (s)conosciuto “Un marketing efficace è come un inseguimento senza fine.” (Kotler & Keller, 2007) Marketing. E’ un termine che si sente nominare e citare praticamente ovunque da ormai diversi anni. Si manifesta in molteplici modi e si può immaginare sotto forma di un solido arbusto che è andato via via ramificandosi sempre più nel corso del tempo. Nonostante la sua presenza massiccia nelle nostre vite oggigiorno, esso agisce in maniera quasi invisibile, si potrebbe dire talvolta subliminale, ed è completamente trasparente solo agli addetti ai lavori, cioè a coloro che se ne occupano, che lo creano e che lo gestiscono. Il marketing è una branca dell’economia in continuo divenire. La chiave del suo successo risiede nella sua capacità di colpire un determinato target, di assicurare al prodotto un posto fisso nella mente del potenziale consumatore, di possedere delle caratteristiche innovative e convincenti e, soprattutto, di sapersi continuamente rinnovare per andare incontro alle esigenze del cliente e per fronteggiare efficacemente la concorrenza. E’ su di esso che si basano, generalmente, gli aspetti vitali per un’azienda, ovvero lato economico e lato finanziario. L’impresa aspira a garantirsi, possibilmente, una continua ascesa dal punto di vista economico e ciò diviene possibile nel momento in cui il prodotto o i prodotti che essa mira a vendere vengono richiesti dal mercato, dunque quando si viene a creare una domanda tale da poterne ricavare un profitto. Attorno al marketing ruotano tutte le caratteristiche fisiche e comunicative di un prodotto, la decisione del prezzo con il quale viene messo in commercio e della tipologia di luogo in cui viene esposto al pubblico per la vendita, non meno che una scelta mirata verso una strategia pubblicitaria adatta alla tipologia di prodotto che sarà al centro della campagna (Kotler & Keller, 2007). Ma cos’è, dunque, il marketing? Non esiste una definizione univoca e circoscritta ad un solo ambito. Il marketing è un elemento, generalmente impiegato nelle imprese da operatori specializzati in materia economica, che viene utilizzato per identificare specifiche esigenze e necessità del