L'Arbitro Bancario Finanziario, struttura, funzioni e raccolta di decisioni in tema di servizi di pagamento

~ 3 ~ Premessa Il problema della giustizia è strettamente legato all’economia, la quale ne risente fortemente. L’intuizione degli ultimi dieci anni è stata quella di incentivare e perfezionare ogni sistema di risoluzione alternativo a quello ordinario. Partendo dagli effetti nega- tivi che la lentezza della giustizia provocava sul mercato unico si è da- to il via ad una rivoluzione epocale e necessaria. L’Europa già da tempo aveva notato come i costi ed i tempi della giustizia, insieme alle differenti norme processuali, frenassero la scambio transfrontaliero di beni, così ha prima invitato e, poi, obbligato i paesi membri a dar vita a sistemi alternativi che dovevano raggiungere un obiettivo per certi versi irraggiungibile: la giustizia rapida, certa ed inesorabile. In questo contesto storico nasce l’Arbitro Bancario Finan- ziario, il quale non è il “paladino della giustizia” , ma più semplice- mente è un organo che ha il compito di risolvere il contenzioso nato tra clienti e intermediari. Il suo successo è scritto nelle tabelle che ogni anno mostra- no come l’ABF venga a conoscenza e risolva molte liti, ma forse pro- prio il sempre crescente utilizzo potrebbe essere il tallone d’Achille dell’attuale assetto. L’ABF, così come strutturato, è funzionante ed ef- ficiente ma, se dovesse essere afflitto da un numero improponibile di contenziosi, potrebbe risultare inefficacie. Quindi, appare opportuno un aggiornamento poiché, dato il sempre maggiore successo che ri- scuote, risulta necessario aumentare i collegi o creare dei distaccamen- ti ulteriori.