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Leasing e noleggio a lungo termine nel settore automotive. il caso Fiat Crédit : l’approccio strategico e le politiche di marketing

Analisi di mercato, benchmarking, concepimento e sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
Queste attività sono state il fulcro del mio tirocinio svolto presso il Gruppo Fiat a Parigi; mi hanno dato grandi soddisfazioni in quanto mi ha permesso di venire a conoscenza del settore attraverso molteplici fonti : riviste specializzate, visite presso concessionarie, analisi di dati, studio delle strategie della concorrenza. Durante il tirocinio ho appreso la metodologia di sviluppo di una procedura interna di gestione delle competenze e dei ruoli delle singole funzioni della società, lo sviluppo e la gestione di strategie promozionali. La procedura mi ha dato modo di concepire in maniera autonoma un progetto e di implementarlo nel primo trimestre 2005.

Saranno quindi l’analisi del mercato del leasing e del noleggio lungo termine del settore Automotive, l’approccio strategico e le politiche di marketing di FAL Fleet Services, la procedura e l’implementazione della stessa nel primo trimestre 2005 gli argomenti centrali che intendo sviluppare, integrandoli con riferimenti a modelli teorici e agli insegnamenti ricevuti nei 3 anni di corsi presso il Politecnico.

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1 Leasing e Noleggio a lungo termine 1.1 Definizioni Il Leasing, termine inglese che deriva dal verbo ”to lease“ (prendere in affitto) è ormai comunemente utilizzato in Italia e nel mondo per definire quella particolare forma di contratto con il quale una parte (locatore) concede a un’altra (locatario) per un tempo determinato (ad esempio 24, 36, 48 mesi) il godimento di un bene (che può essere un veicolo, una barca, un macchinario industriale…) che é acquistato dal locatore su scelta e indicazione del locatario. Quest’ultimo si impegnerà a erogare in controvalore un canone mensile. Al termine del contratto il locatario può riscattare il bene versando un conguaglio (il cosiddetto valore residuo); in caso contrario il bene resta di proprietà della società di leasing. La tipologia di contratto denominata leasing si applica quindi a qualsiasi tipo di bene; normalmente si suddivide l’intero stipulato leasing in quattro categorie: il leasing auto, il leasing strumentale (che riguarda tipicamente macchinari industriali, beni per il terziario..), il leasing aero-ferroviario ed il leasing immobiliare. Essendo l’oggetto della ricerca il mondo del leasing automotive, solamente la prima categoria sarà analizzata nel dettaglio. In Francia il Leasing è detto anche LOA, acronimo di Location Avec Option d’Achat, che significa infatti noleggio con opzione d’acquisto finale. 12

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Parole chiave

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analisi di mercato
approccio strategico
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fiat
implementazione strategia
leasing
marketing
marketing mix
noleggio
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politiche di marketing
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