De Madrid al cielo y un agujerito para verlo: evoluzione del lessico in quattro percorsi turistici della capitale dal 1959 al 2008

En el sector turístico la comunicación publicitaria con fines promocionales es fundamental cuando se trata de dar a conocer ciertos servicios y destino o de incrementar el flujo de visitantes hacia éstos. Hay que dar una particular atención en el lenguaje especial que caracteriza el ámbito turístico y en las estrategias discursivas empleadas para perseguir los mejores resultados en el sector. En el presente trabajo me propongo analizar las diferentes facetas del lenguaje que se han desarrollado en el sector del turismo. A través de la investigación intentaré sacar a la luz los rasgos del lenguaje turístico que aparecen en las guías despertando el interés de los destinatarios mediante conexiones que activan una actitud positiva hacia el mensaje e invocando las más diversas sensaciones para estimular a su público.
Elegí cuatro guías de la ciudad de Madrid para sacar las diferencias en el lenguaje y en el contenido en cuatro momentos históricos. Cada guía tiene su propia manera de presentarse al lector: la del ’59 tiene un discurso subjetivo, lleva muchas figuras del lenguaje, un léxico muy alto y, por fin, hace hincapié en todo lo que es castizo; en la segunda guía del ’71 el autor mucho más objetivo, tiene un estilo árido e intenta captar la atención del viajero con una gran profusión de fotos de todo lo que merece ser fotografiado en esa ciudad; en la del ’92 se desarrolla un discurso subjetivo cuando el autor quiere que seamos partícipes en la visita turística (como en la primera) y, a veces, es objetivo cuando hace las descripciones de lugares o monumentos; en la de 2008 se regresa a los fastos de los años Cinquenta porque usa un lenguaje muy áulico que se va enriqueciendo de adjetivos de grado supremo y evaluativos positivos y, también por el espíritu nacionalista que impregna las dos guías, página tras página.
Las guías Madrid (Guías de España), Todo Madrid, Guía de Madrid, Madrid y su entorno, utilizan unos recursos en lugar de otros, desarrollando fuertes mecanismos de motivación en el que lee.
Se destacarán, en particular, dos recursos típicos: el Museo del Prado y el madrileño. Me pareció muy interesante la comparación entre estos elementos porque cada año tiene una manera distinta de enfocarlos: hay quien prefiere acercarse al mundo alegre, convivial y acogedor de ese pueblo y quien prefiere profundizar en el aspecto artístico, escribiendo sólo unas pocas líneas sobre los rasgos del madrileño.
En todas las guías prevalecen los recursos histórico-artísticos que deberían ser los verdaderos motivos (no sólo por la super conocida vida nocturna y las costumbres) de elegir Madrid como destino vacacional.
Conocer a un nuevo mundo hecho de historia y de gentes, relacionarse con otras culturas, aprender costumbres e idiomas: esa es la fuerza interior que nos empuja a viajar. Y como decía John Steinbeck, escritor estadounidense del siglo XX, “people don’t take trips… trips take people”.