SEO: Lo strumento di ottimizzazione di Google

5 INTRODUZIONE Al giorno d’oggi il mondo si è evoluto e con esso anche gli strumenti di comunicazione, come è accaduto ad Internet ed i suoi motori di ricerca. Il Web è diventato una vera banca di dati nella quale è possibile trovare qualsiasi cosa si desideri. Di conseguenza a quest’affermazione si può dire che sul Web si viene a creare una nuova tipologia di comunicazione che vede coinvolti vari soggetti con esigenze diverse, ma con un unico obiettivo: il successo di questa comunicazione e la soddisfazione degli utenti. Negli anni 90 con l’avvento del Web 1 inizia la scalata verso la dipendenza da questo media, in quanto, a oggi le persone basano molto le loro scelte su ciò che riescono a trovare sui motori di ricerca e quando iniziano un’indagine lo fanno perchØ esprimono un interesse verso un qualche argomento particolare. La ricerca di dati e d’informazioni 2 è un’attività che si svolge quotidianamente, come può essere ad esempio la consultazione di un catalogo della biblioteca o la stampa dell’elenco degli esami attraverso i sistemi informativi dell’università. Per fare ciò si necessita principalmente di un sistema informatico in grado di memorizzare e gestire le informazioni d’interesse, rendendo così possibile le operazioni di reperimento e di aggiornamento dati in ogni momento. I sistemi informatici per la gestione dei dati sono capaci di memorizzarli nel tempo e di fornire loro un ambiente interpretativo che li rende delle informazioni utili per gli utenti. Nella comunicazione sul Web quindi ritroviamo le persone, le quali attuano una ricerca principalmente per due motivi, o perchØ gli si presenta loro un problema e devono trovare una soluzione, o per soddisfare i propri desideri. Inoltre vi è il motore di ricerca 3 , che è una piattaforma Web dove sono compiute le ricerche degli utenti e che dà l’opportunità a chiunque di pubblicare contenuti sul Web, in modo corretto e rilevante, perchØ poi ne usufruiranno gli utenti. Infine vi sono poi i fornitori di questi contenuti presenti sul Web, che grazie alle tecniche della Search Engine Optimization 4 (SEO), possono creare ottimi prodotti, intercettare gli utenti e in seguito stabilire una connessione con loro, cercando di soddisfare al meglio le loro esigenze. Arriva anche in Italia la consapevolezza che il Web è una grande occasione per la promozione e la crescita di un’attività, poichØ offre numerose opportunità. Lo scopo principale diventa il cercare di farsi conoscere nel modo migliore e farsi trovare nella maniera piø veloce attraverso il Web: ciò è stato reso possibile con la creazione di siti Web. Se si crea un sito, lo si fa per vari motivi, come cercare di pubblicizzare qualcosa, o 1 Guida, La qualità dei siti Web per il successo dell’impresa, 2011 – (pag. 19). 2 Con dato si intende un insieme di simboli e l’informazione è un dato messo in relazione con la proprietà a cui si riferisce (Calvani, Rotta, 1999). 3 Il motore di ricerca è un servizio del Web che a partire da un input costituito dalla richiesta dell’utente, fatta con keyword, restituisce come output una lista di collegamenti a risorse Web, rilevanti per le chiavi di ricerca (Montangero, 2013). 4 Fontebasso, Come si fa a promuovere con Google, 2006 – (pag. 3).