Progettazione ed implementazione di un Decision Support System per dati aziendali

La piattaforma scelta per implementare il progetto di questa tesi è sviluppata e gestita da un’azienda italiana, Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. Si presenta come “l’unica suite di business intelligence interamente open source” poiché basa tutti i suoi componenti esclusivamente su progetti con licenza aperta e gratuita, e non prevede versioni professionali con caratteristiche aggiuntive, bensì offre tutte le sue potenzialità nella sua unica versione disponibile a chiunque senza effettuare alcuna registrazione.
La piattaforma offre al momento la più ampia copertura analitica tra tutti gli applicativi open source esistenti, grazie alla particolare struttura fortemente improntata alla modularità. SpagoBI infatti si basa sul suo modulo principale, SpagoBI Server, che comprende le funzionalità centrali e analitiche e si occupa della gestione dell’interfaccia web.

Le aree di business intelligence su cui Spago BI permette di operare sono:
-Reporting è consentita la realizzazione di report strutturati che possono essere facilmente esportati in veri formati – tra cui html, pdf, xls, txt e csv;
-Analisi OLAP è possibile effettuare sui dati un’analisi multidimensionale, che offre un maggior grado di libertà e flessibilità rispetto ai report strutturati, essendo possibile esaminare i dati a diversi livelli di dettaglio e da diverse prospettive attraverso le classiche operazioni di drill-down, slice-and-dice e drill-through;
-Grafici tramite uno specifico motore grafico, basato su JFreeChart, è possibile visualizzare widget grafici preconfezionati sia statici che interattivi;
- Cruscotti grazie ad un motore di visualizzazione grafica in formato SWF è possibile rappresentare i singoli KPI (Key Performance Indicator) in tempo reale e aggregare più documenti in un’unica vista d’insieme;
- KPI è possibile creare, gestire e visualizzare gli indicatori delle performance del business, valutandoli con diverse possibili modalità e regole di calcolo, soglie e politiche di allarme;
- GEO/GIS SpagoBI offre motori geografici che consentono di mettere in relazione i dati del proprio data mart/data warehouse con dati geografici che consentono un aggregazione per Paesi, regioni o zone commerciali;
- Data mining è possibile effettuare un’analisi evoluta dei dati secondo le tecniche del data mining, volte alla ricerca di pattern ed informazioni nascoste nei dati;
- QbE ossia interrogazione libera query by example (interrogazione tramite esempi), con cui un utente può definire la propria interrogazione in modalità totalmente grafica, eseguirla, guardare i risultati, esportarli e salvare la richiesta per usi successivi;
- Filtri intelligenti possono essere prodotte caselle di interrogazione facilitate, nelle quali il dominio dei dati in esame è predeterminato e in cui l’utente potrà applicare semplici filtri piuttosto che query complesse;
- Report accessibili possono essere prodotti report tabellari accessibili, secondo le norme internazionali WCAG 2.0 e conformi anche alla legge nazionale italiana (n.4/2004, nota come legge Stanca);
- Console di monitoraggio è possibile monitorare in tempo reale contesti di business, applicativi o di processo;
- Dossier possono essere create in automatico collezioni organizzate di report, corredati di annotazioni e informazioni aggiuntive prodotte dagli utenti per commentare i dati;
- ETL SpagoBI permette il caricamento dei dati secondo le logiche ETL tradizionali o secondo logiche di popolamento del data mart/data warehouse che abilitano la gestione di dati simulati per studi statistici;
- Integrazione con Office possono essere pubblicati nell’ambiente di business intelligence documenti personali realizzati con gli abituali strumenti Open Office o Microsoft Office.

SpagoBI non fornisce veri e propri software per ognuna delle varie aree, bensì mette a disposizione dei driver che permettono allo sviluppatore del progetto di utilizzare quasi tutti i programmi precedentemente descritti e in seguito di importare direttamente in SpagoBI il codice XML prodotto.