Le Startup Creative: Tendenze comuni e successo

Delle tante qualità di cui c'è bisogno per proseguire con la fondazione di una startup, sicuramente tra quelle di base troviamo la flessibilità a cambiare i piani. Il pivoting è consigliabile ma da attuare prima possibile (meglio di tutto se ci troviamo nella prima fase, ovvero pre-seed), in quanto ritardando l'operazione si andrebbe incontro a dei costi extra sempre più elevati. Ostinandosi a dirigersi in un'unica direzione senza considerare le alternative, la startup si potrebbe trovare ad affrontare dei problemi. Uno dei modi per prevenire i fallimenti è effettuare un'attenta analisi di mercato. Dusi ci mostra cosa può succedere se non si ascolta gli utenti e non si guarda come utilizzano il prodotto. Egli afferma (per esperienza diretta) che arrivati ad un momento di sconforto per le poche vendite, una buona pratica consta nel cambiare – anche leggermente – la rotta prestabilita. Infatti è quello che hanno deciso molte aziende oggi famose, che sono sopravvissute proprio per aver praticato un pivot al momento opportuno. Riportiamo alcuni esempi pratici:
• Twitter, in origine, era pensato come un sito di podcasting. Guardando all'utilizzo degli utenti, i fondatori deciso di virare verso l'essere una piattaforma di microblogging;
• Instagram, le cui fotografie facevano da servizio complementare alla geolocalizzazione che offrivano, ha saputo spostarsi intelligentemente dove il mercato lo richiedeva di più. Le fotografie, infatti, erano molto più utilizzate dagli utenti rispetto la localizzazione GPS.
L'analisi del mercato è, pertanto, una delle cose più importanti. Tenere sotto controllo l'utilizzo che il pubblico fa dei prodotti/servizi proposti è essenziale non solo per la possibilità di effettuare un pivot, ma anche per comprendere le mancanze, le lacune ad esempio di un software che nel tempo si può debuggare. Un altro motivo per cui può essere utile, è per offrire servizi aggiuntivi in futuro, a seconda delle richieste degli utenti (che se scontenti, possono sempre passare a un concorrente).