L'implementazione dei sistemi ERP: il caso Ergom Automotive SpA

I sistemi ERP sono caratterizzati da quattro elementi chiave: la modularità della applicazione, la presenza di un business model, l’unicità del database e la configurabilità del sistema. I moduli che costituiscono l’applicazione possono funzionare anche separatamente permettendo all’impresa di pianificare un inserimento graduale del sistema, qualora non voglia sostituire contemporaneamente tutti gli applicativi delle diverse aree aziendali. Così facendo è in grado di diluire i costi e i rischi di un intervento di cambiamento ad ampio raggio. Il business model unitario è uno schema che descrive tutti i processi operativi implementati nel software e al quale tutti i moduli del sistema ERP fanno riferimento per un corretto funzionamento. Inoltre si ispira al modo di lavorare delle imprese leader permettendo agli utenti di analizzare i processi attualmente in uso ed eventualmente procedere con un reengineering
degli stessi.
I moduli del sistema ERP attingono e restituiscono i dati ad un unico database, a cui fanno riferimento, lavorando sincronizzati, per il richiamo, l’elaborazione e l’archiviazione dei dati evitando duplicazioni.
Attraverso le tabelle di configurazione si può adattare la funzionalità di un pacchetto gestionale generico alle esigenze specifiche dell’azienda. I sistemi ERP ridisegnano i processi secondo una sequenza lineare ed efficace, eliminando le barriere funzionali, riducendo i livelli gerarchici e cancellando molti enti di staff, tutto ciò si traduce in una semplificazione dell’organizzazione. Ulteriormente consentono una completa disponibilità online
delle informazioni gestionali, favoriscono l’esternalizzazione di attività operative e facilitano lo scambio di informazioni con i clienti e un’integrazione
operativa con i fornitori. L’utilizzo di protocolli di comunicazione non proprietari e la disponibilità di moduli attivabili/consultabili tramite una connessione via Internet, permettono all’impresa di sviluppare nuovi rapporti di mercato senza l’obbligo di investimenti aggiuntivi. Lo stesso applicativo che consente di lavorare sulle transazioni dell’impresa può diventare il portale business per l’accesso alla rete Extranet o Internet. SAP il leader mondiale dei sistemi ERP ha sviluppato un portale business, chiamato mySAP.com in grado di integrare in un unico ambiente di lavoro sia le funzionalità dei software gestionali classici sia l’accesso ad Internet.