Il ruolo della dirigenza pubblica italiana tra spoil system, valutazione, performance
La valutazione dei dirigenti
Il sistema di valutazione della performance dei dirigenti e dei responsabili si focalizza in tre ambiti:
- la valutazione degli obiettivi
- la valutazione delle competenze
- il processo di valutazione
La valutazione degli obiettivi presenta dei vantaggi in particolar modo: un maggiore coinvolgimento della dirigenza e del personale per raggiungere le finalità dell'ente, nello sviluppo di responsabilità, nel supporto alla creazione di competenze gestionali.
Lo svolgimento di tutto questo deve prevedere anteriormente dei piani strategici determinati dal potere politico-amministrativo chiari e ben definiti in quanto rappresentano la condizione fondamentale per individuare obiettivi dirigenziali al tempo stesso concreti e misurabili.
La criticità che si riscontra riguarda la mancanza di una cultura di responsabilizzazione della classe dirigente che può indurre complessità tecniche e di procedure imponendo di raggiungere solo risultati a breve termine.
La costruzione di un vero e proprio piano per obiettivi deve prevedere alcune dimensioni:
- Individuazione di risultati complessivi di un ente. Ad esempio: indicatori di tipo economico-finanziario, di efficienza, soddisfazione dell'utente rispetto all'ente nella sua interezza. Il dirigente sarà valutato in base alla sua capacità di raggiungimento di questi obiettivi.
- Obiettivi dirigenziali dell’unità di competenza. Affinché i risultati complessivi dell'ente possono essere attribuiti al dirigente è necessario che diventino gli oggetti della valutazione della prestazione della dirigenza.
- Obiettivi e progetti dirigenziali individuali. Attività operative di micro organizzazione che influenzano sul corretto funzionamento della singola struttura.
- Obiettivi correlati alla performance di servizi o processi: insieme di processi di lavoro e dei servizi erogati dall'unità controllata, essi sono collegati ad indicatori di efficienza, efficacia, qualità che evidenziano specifiche aree di risultato.
La valutazione delle competenze può essere suddivisa in due tipi di competenze: professionali e manageriali.
Le competenze professionali sono le conoscenze e capacità tecniche richieste dal ruolo organizzativo che si va a ricoprire.
Le competenze manageriali sono delle capacità specifiche richieste dai ruoli di coordinamento e indirizzo.
Esse si articolano in:
- competenze tecnico-gestionali
- competenze relazionali e di leadership
- competenze intellettive
L'individuazione delle competenze avviene on the job le quali devono risultare a loro volta efficaci. Il processo di valutazione è un percorso dall'alto verso il basso nella gestione della valutazione: il vertice politico-amministrativo definisce gli obiettivi dell'ente e sulla base di questi si delinea a sua volta la programmazione operativa e gli obiettivi della dirigenza.
Quest'ultima viene valutata dal dirigente sovraordinato oppure direttamente dall'organo politico. allo scopo del raggiungimento degli obiettivi, durante l'anno, deve avvenire una comunicazione continua tra i soggetti coinvolti.
La valutazione non deve essere un atto formale oppure un'attività sporadica ma bisogna attivare un processo relazionale con il valutato, è fondamentale analizzare cosa si è fatto e cosa si farà in futuro attraverso colloqui tra valutatore e valutato con lo scopo di verificare l'andamento dell'azione.
Questo brano è tratto dalla tesi:
Il ruolo della dirigenza pubblica italiana tra spoil system, valutazione, performance
CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI
La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF
Acquista
Informazioni tesi
| Autore: | Giuseppe Fiordalisi |
| Tipo: | Tesi di Laurea Magistrale |
| Anno: | 2010-11 |
| Università: | Università degli Studi di Bologna |
| Facoltà: | Lettere e Filosofia |
| Corso: | Scienze della comunicazione pubblica e sociale |
| Relatore: | Daniele Donati |
| Lingua: | Italiano |
| Num. pagine: | 107 |
FAQ
Come consultare una tesi
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Perché consultare una tesi?
- perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
- perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
- perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
Clausole di consultazione
- L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
- Nel caso in cui l’utente che consulta la tesi volesse citarne alcune parti, dovrà inserire correttamente la fonte, come si cita un qualsiasi altro testo di riferimento bibliografico.
- L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
Vuoi tradurre questa tesi?
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Per tradurre questa tesi clicca qui »
Scopri come funziona »
DUBBI? Contattaci
Contatta la redazione a
[email protected]
Parole chiave
Tesi correlate
Non hai trovato quello che cercavi?
Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database
Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione
Ottimizza la tua ricerca:
- individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
- elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
- se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
- utilizza la ricerca avanzata
- utilizza gli operatori booleani (and, or, "")
Idee per la tesi?
Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti
Come si scrive una tesi di laurea?
A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?
Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.
La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?
La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.
Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:
È ora di pubblicare la tesi
Ricevi informazioni sui nostri servizi, sulle offerte e non perdere news e consigli su università e lavoro.
