Analisi contrastiva delle strategie di cortesia nella lingua italiana e spagnola: proibizioni, richieste e ordini

E’ imprescindibile, ai fini di questo studio, riassumere in breve il concetto di “Immagine Sociale”, o Face, introdotto dal sociologo Ervin Goffman. Egli parte dal presupposto che ogni uomo vive all’interno di una società e che da questa desideri essere accettato. Proprio a questo fine, secondo Goffman, ognuno di noi tenta di mostrare agli altri una Facciata (front) o, detto in altre parole, un’Immagine positiva di sé, costruita attraverso simboli verbali e non verbali che contribuiscono a formare negli altri una determinata idea di noi, garantendoci il diritto di essere presi in considerazione e di essere considerati parte integrante del gruppo sociale nel quale viviamo. E’ importante comprendere che la creazione di questa Immagine, è, per ogni individuo, una necessità psicosociale. Ovviamente, ciascun individuo spera che la sua Immagine venga rispettata dal suo interlocutore, e nella speranza che ciò accada, lui stesso cercherà di rispettare l’Immagine altrui. Per questo tipo di comportamento Goffman utilizza il termine di face-work ossia “attività dell’immagine”, caratterizzato quindi dal desiderio del rispetto per la propria Immagine e dall’impegno di rispettare quelle altrui. Sono queste, secondo Goffman, le direzioni verso le quali muove ogni conversazione.