L'inserimento del personale infermieristico neo-assegnato al Servizio di Emergenza Territoriale 118

Il termine management origina dal latino manus che significa il gesto del cocchiere che si trova alla guida del carro; esso con le redini governa i cavalli.
Il concetto di management non va escluso dalla organizzazione di cui ne è componente integrante: il manager infatti è colui che gestisce la funzionalità delle organizzazioni, che persegue obiettivi attraverso altre persone, che si pone al vertice o in altra posizione che gli consenta di progettare, analizzare sistemi ad azione collettiva.
Oppure per fornire delle regole organizzative e decisionali rivolte chi lavora nelle strutture. E ciò non è semplicemente legato al buon senso come accadeva anni fa, ma è supportato da conoscenze specifiche il cui scopo é di elevare la qualità del "dirigere", sia rivolto all'aspetto professionale che, naturalmente, a quello etico.

Distinguiamo quattro terminologie:

. Supervisione: generalmente è inteso il manager maggiormente vicino al sistema operativo .

. Leadership: non si può identificare similare al management ma ne è una sua componente essenziale.

. Organizzazione: attività strettamente legata al management: é l'elemento determinante di ogni atto direzionale

. Amministrazione: utilizzato nel settore pubblico come sinonimo di management. Poco correlato a caratteristiche di decisionalità e responsabilità legate al management.

Come precedentemente accennato il management si concentra sull'organizzazione: in essa mette insieme idee, persone, cose perché tutti gli elementi considerati possano concorrere per uno o più obiettivi comuni.
Sicuramente la gestione delle risorse umane è il fattore più importante; per questo sono importanti le conoscenze che riguardano gli aspetti socioantropologici, psicologici ed etici dell'individuo.
Il management infermieristico può essere definito "..l'arte e/o scienza per ottenere prestazioni per mezzo e da infermieri in gruppi formalmente organizzati, in vista degli obiettivi dei gruppi, attraverso l'assunzione continua di decisioni sull'assistenza infermieristica, decisioni concepite come scelte tra possibili alternative".

Il termine arte è considerato in base alle caratteristiche soggettive delle persone che si esprimono nella creatività, alla abilità individuale di interpretare e realizzare indipendentemente e talvolta più efficacemente che con lo studio sistematico.
Scienza invece in quanto si affida alla osservazione, raccolta dati e analisi delle informazioni raccolte, con conseguente sviluppo di ipotesi per formulare teorie: queste ultime verranno poi utilizzate per concretizzare la mission e la vision.