Analisi del reparto macchine utensili e della gestione di una commessa in una realtà del settore industrial automation

La fabbricazione delle linee di produzione ha un mercato specifico e altamente specializzato, il numero di competitors è relativamente basso e il mercato ha una forte richiesta, ma non si deve pensare che non ci sia concorrenza, poiché essendo un mercato strategico, la fidelizzazione dei grandi clienti, e l’appropriazione dei mercati, soprattutto nei paesi in via di sviluppo, sono fondamentali per la prosperità e la crescita di questo tipo di azienda. La figura di interfaccia del cliente si può identificare nel top management di grandi aziende e multinazionali, che pianificano sviluppi futuri dei loro mercati interni o apertura di stabilimenti in nuove aree, per questo, l’azienda produttrice diventa un fornitore strategico, poichè la buona riuscita del suo prodotto è fondamentale per esaudire le previsioni e le strategie pianificate. Un altro aspetto, per cui le decisioni provengono dal vertice delle aziende clienti, è il notevole investimento economico che dovranno sostenere, e la consapevolezza che un prodotto del genere ha un time to market che difficilmente è minore del periodo di un anno (dipende molto dalla complessità della linea) e che potrebbe avere delle fluttuazioni. La figura professionale ricoperta, quella di Responsabile reparto macchine utensili è subordinata al Responsabile produttivo della Divisione Lamiera. Si ricevono le direttive direttamente dalla programmazione della produzione e dalla direzione della produzione, che informano pertanto delle priorità dei lavori e forniscono le cartelle dove sono contenute le distinte base e i disegni tecnici dei componenti di ogni macchina da produrre.