Aspetti economici e strutturali del Parco Fluviale dell'Alcantara
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Studi
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Laurea I ciclo (triennale) in Economia del Turismo e dell'Ambiente
conseguita presso Università degli Studi di Messina nell'anno 2003-04
con una votazione di 95 su 110 -
Diploma di maturità
conseguito presso il
Liceo classico
con votazione 45/60°
Altri titoli di studio
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Certif. lingua inglese (notevole)
conseguito presso scuola di lingue Inlingua (Messina) nell'anno 2001 -
Certif. inglese turistico
conseguito presso CLAM (Centro Studi Linguistici dell'Università di Messina) nell'anno 2001 -
certific. lingua tedesca
conseguito presso scuola di lingue Inlingua (Messina) nell'anno 2003 -
certificato ECDL (European Computer Driving Licence)
conseguito presso centro accreditato AICA di Piombino nell'anno 2008 -
certif. lingua francese
conseguito presso CTP-scuola A. Guardi di Piombino nell'anno 2009
Esperienze lavorative
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Dal
2008
lavora
presso
Ufficio Informazioni Turistiche di Piombino Porto c/o Terminal Passeggeri, piazzale Premuda - 57025 Piombino (Li), facente parte dell’APT Costa degli Etruschi
nel settore
Turismo
Mansione: Addetta Ufficio Informazioni ed assistenza al turistaCommento personale: Informazioni su tutti i servizi ed eventi della zona di competenza; redazione e aggiornamento di una mailing list per la richiesta di disponibilità alle strutture ricettive. Compilazione di voucher per la vendita di servizi turistici (noleggio auto/scooter, gite, prenotazioni in strutture ricettive convenzionate). Uso del programma PADIOL (Piattaforma Acquisizione e Divulgazione Informazioni On Line) per la compilazione e invio di schede di rilevazione per le statistiche dell’APT; invio di segnalazioni e lamentele tramite il SAT (Servizio Assistenza al Turista). Gestione prima nota cassa e registro corrispettivi in riferimento a vendite e incassi per prenotazioni di strutture ricettive e altri servizi. Gestione di tutte le tematiche e problematiche di un ufficio informazioni, comprese le scorte, gli ordini, il libro presenze, la disposizione e l’allestimento degli stand espositivi, le relazioni con gli uffici pubblici e i vari servizi del territorio. Due stagioni: dal 1 giugno al 30 settembre 2008 e dal 1 giugno al 15 settembre 2009.
-
Dal
2007
ha lavorato
presso
Azzurra S.r.l. commercio all'ingrosso, import-export prodotti ittici - loc. San Rocco, n. 37 – 57025 Piombino (Li)
nel settore
Grande Distribuzione
Mansione: Segretaria -
Dal
2007
ha lavorato
presso
Hotel-villaggio turistico Garden Club Toscana, Km 17,500 - 57027 San Vincenzo (Li)
nel settore
Turismo
Mansione: Addetta di ricevimento e cassa -
Dal
2004
ha lavorato
presso
Alpenhotel Weitlanbrunn, 9920 Sillian / Ostirol – Arnbach 31 (Austria)
nel settore
Turismo
Mansione: Receptionist -
Dal
2003
ha lavorato
presso
Comunità e Servizio soc. coop. soc. a r.l. - via S. Cecilia is. 115 n. 98 – 98123 Messina
nel settore
Servizi per Aziende e per Manifestazioni
Mansione: Addetta alla segreteria
Lingue straniere
- Inglese parlato e scritto: ottimo
- Spagnolo parlato e scritto: buono
- Tedesco parlato e scritto: buono
- Francese parlato e scritto: discreto
- giapponese qualche locuz. parlato e scritto:
Conoscenze informatiche
- Livello ottimo