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La narrativa di Teresah

Roberta Terzi

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Roberta Terzi

Studi

  • Laurea in Lettere moderne
    conseguita presso Università degli Studi del Piemonte Orientale A.Avogadro nell'anno 2003-04
    con una votazione di 110 su 110
  • Diploma di maturità conseguito presso il Liceo classico
    con votazione 46/60°

Esperienze lavorative

  • Dal 1998 lavora presso Wind Telecomunicazioni S.p.a. nel settore Informatica - Telecomunicazioni
    Mansione: Impiegata

    Commento personale: - da ottobre 2003 ad oggi: impiegata nell’ambito del Provisioning Voce nella Direzione di Customer Service per l’attivazione del Servizio Fonia di Umbundling HDSL Grandi Clienti. - da giugno 2000 a settembre 2003: responsabile del Supporto Tecnico per l’installazione di apparati instradatori del traffico telefonico, nell’ambito del Customer Service per la clientela Businness. - da maggio 1998 a maggio 2000: operatrice di Call Center per la gestione di problematiche amministrative e ruolo di front line per contratti on-line.

Lingue straniere

  • Inglese parlato e scritto: discreto

Conoscenze informatiche

  • Livello buono